日前，意大利重启了文化场所的周日免费开放活动。观众在每个月的第一个周日可以免费参观博物馆等文化场所，但参观时必须遵守相关防疫法令规定的新安全措施。5月1日星期日当天，多家博物馆参观人数首次达到与疫情之前持平。据了解，由意大利文化部主办的这一周日免费开放活动于2014年开始，因疫情而中断，今年于4月重新开始。

2020年年初，受疫情影响，意大利全国博物馆全部关闭长达数月之久。面对这一状况，包括米兰布雷拉美术馆、米兰波尔迪佩佐利美术馆、米兰现代艺术博物馆、都灵皇家博物馆、威尼斯格里马尼宫博物馆、维琴察帕拉迪奥博物馆、帕尔马皮洛塔宫、罗马夫人宫，拉文纳国家博物馆、佛罗伦萨乌菲兹美术馆、梵蒂冈博物馆等在内的意大利各大博物馆，开展了“网络重塑计划”，通过脸书、推特等社交媒体平台推广博物馆内容。

罗马奎琳娜艺廊将拉斐尔逝世500周年回顾展搬上网络，人们只要在社交媒体平台搜索相关话题标签，就能找到美术馆为本次线上展览拍摄的视频，并通过模拟参加展览的新闻发布会了解展览幕后的故事。

都灵里沃利当代艺术博物馆则将重心放在自己的官网上，发布了名为“数字宇宙”的特别展览，以图片和视频的形式展示了大批馆藏。该博物馆还在网上展览了大量由意大利画家乔治·莫兰迪创作的静物画，启迪人们思索自然和死亡。

2021年6月，罗马国立21世纪艺术博物馆举办了一场名为“线上艺术马拉松”的对话活动，邀请约50位来自不同国家的艺术家、策展人、设计师、建筑师和评论家等参与讨论。国立21世纪艺术博物馆艺术总监侯瀚如表示：“与其将疫情看作一个‘生存考验’，不如把它当作一次积极创新的机遇。”

▲ 乌菲兹美术馆是世界上最古老的的博物馆之一  （图片来自意大利国家旅游局官方网站）

乌菲兹美术馆定期举办虚拟展览，只要打开官方网站上的“超级视觉”页面，就能浏览当下举行的不同主题的展览。2021年9月，乌菲兹美术馆在脸书上举办“云上乌菲兹”直播活动，由策展人和专家在线展示美术馆的建筑和作品，并实时回答观众的问题。该直播每周举行一期，很受网友欢迎。

值得一提的是，乌菲兹美术馆利用闭馆期间对整个展馆进行了大规模的翻修，其间还发现了一直隐藏在墙壁内的壁画，包括一幅神圣罗马帝国皇帝斐迪南一世的肖像、一幅17世纪创作的科西莫二世·德·美第奇青年时代的画像等。乌菲兹美术馆馆长艾克·施密特表示，在网络和社交平台上推广美术馆和新的展品，是他们吸引游客的重要工作。

2021年2月，随着疫情防控措施的放宽，意大利大部分地区的博物馆及文化场所重新开放。重新开放后的博物馆严格执行当地的防疫措施，为控制人流量，游客均需提前在网上预约，凭绿色通行证入场参观，入场前还需要进行体温检测，并在参观时保持安全距离。面对全球疫情的反复，意大利各博物馆的客流量目前仍远低于疫情前，新的恢复计划还在不断酝酿。

今年4月，意大利文化部决定，意大利九大博物馆将被搬上支付宝生活频道。目前，用户已经可以在支付宝应用内搜索和关注“意大利博物馆”账号。据了解，意大利各博物馆的展出内容将在该账号陆续发布，以期吸引更多中国游客在疫情后到意大利实地参观。

▲ 土耳其启动虚拟博物馆服务

2020年疫情发生后，土耳其绝大多数博物馆对游客关闭。同年3月底，土耳其文化和旅游部启动了虚拟博物馆服务。网友可以通过相关网站访问由土耳其文化和旅游部列出的众多博物馆、宫殿、清真寺、教堂、修道院等，欣赏数以百万计的珍贵文化艺术品。

▲ 哥贝克力石阵考古遗址博物馆

土耳其网友借助虚拟博物馆应用程序，可以从博物馆的任何地方开始参观之旅，获得在现场行走的真实体验。展品的历史和发掘信息都可以在线上看到，历史爱好者还可以通过3D缩放技术放大并查看展品细节。据统计，位于土耳其东南部尚勒乌尔法省、有“世界最古老寺庙”之称的哥贝克力石阵考古遗址博物馆，位于首都安卡拉、收藏着大量“土耳其国父”凯末尔历史文物资料的阿塔图尔克独立战争博物馆以及安卡拉的安纳托利亚文明博物馆、伊兹密尔的以弗所博物馆、加济安泰普的泽乌玛马赛克博物馆、洽纳卡莱的特洛伊博物馆等13家大型博物馆，疫情期间的在线访问量尤为可观。此外，相关网站还通过与谷歌艺术和文化平台合作，向土耳其网友提供世界各地500多家知名博物馆和画廊的在线参观服务。

日前，许多重新开放的博物馆也希望通过各种措施吸引更多参观者，尽快恢复以前的盛况。

▲ 位于土耳其萨姆森的卡尼克玩具博物馆展品

位于土耳其萨姆森的卡尼克玩具博物馆不仅为孩子提供玩乐的机会，也可以带成年人踏上一段历史之旅。这家博物馆由土耳其著名诗人苏内·阿金创建，展出来自世界不同国家、不同年代的玩具。该博物馆于2018年向公众开放，因为疫情关闭了很长一段时间，去年8月重新开门迎客。为吸引更多观众，博物馆于4月23日土耳其儿童节当天向有孩子的家庭免费开放。

另据报道，作为伊斯坦布尔的地标之一，土耳其最大的清真寺卡姆利卡清真寺自3年前落成以来，已吸引2500万人次参观。作为一个文博综合体，卡姆利卡清真寺还包括土耳其伊斯兰艺术博物馆、图书馆、美术馆、会议厅、工作室以及新落成的伊斯兰文明博物馆，相关文博场所展开了一系列线上线下的宣传，希望进一步提高知名度。

今年6月，土耳其伊兹密尔凯梅尔阿尔特区的9座犹太教堂也将作为露天博物馆向游客开放。历史上，犹太人、希腊人、亚美尼亚人、土耳其人等都曾在伊兹密尔生活，这里迄今仍保留着多元文化的痕迹。犹太人于15世纪从西班牙和葡萄牙来到伊兹密尔定居，建造了34座犹太教堂，其中9座位于凯梅尔阿尔特区。虽然其中一些犹太教堂一直在开放，但还有一部分由于地震、火灾以及疏于保护等原因而无法使用。对于它们的保护和修复工作，通过与地方政府、国家和国际组织以及各种非政府组织合作，在伊兹密尔犹太遗产项目的框架内进行。据了解，保护和修复工作完成后，一些犹太教堂还将举办展览、音乐会等活动，以吸引更多关注。伊兹密尔犹太遗产项目协调员内西姆·本科亚认为，犹太文化遗产将成为该市重要的收入来源之一，这些珍贵的文化遗产也应被国内外更多人知晓。

英国拥有众多知名博物馆，这些博物馆在疫情发生前，国内外访客人数相当可观。2020年后，英国众多博物馆面对被迫闭馆的情况，大力发展在线展览和线上互动，不断探索博物馆脱困的道路和未来发展的方向。

▲ 大英博物馆免费开放许多文物3D模型，目前已经收录超过200个素材模块，供注册用户使用。

作为世界四大博物馆之一，大英博物馆疫情期间与英国250多家博物馆以及谷歌艺术和文化平台合作，把展览和展品搬到网上，通过线上巡回展览、直播分享专业知识、“线上拼图”小游戏等形式，给观众带来新的体验。此外，英国泰特现代美术馆、英国国家美术馆、伦敦维多利亚与阿尔伯特博物馆等也纷纷推出不同主题的线上展览，有的还上传了解读视频，帮助观众更好地理解展品。

疫情之下，一些英国博物馆充分利用社交媒体的传播效应，在社交媒体账号上各出奇招，加强与网友的互动，很多有趣的主题活动屡上“热搜”，进一步增加了博物馆及其展览的知名度。

伦敦国家美术馆通过在线平台发布了大量视频。其中，“艺术冥想”系列通过放大画面，配以流水声、风声以及画面解说，引导观众发挥想象力，沉浸式欣赏展品，获得了极高的访问量和点赞数。伯明翰博物馆信托基金会从旗下的伯明翰博物馆和美术馆中选取了200件绘画作品，同当地市场上热门的在线游戏和艺术平台“占领白墙”合作开发了一款互动游戏，参与者利用人工智能技术，可以在虚拟世界中收集展品并策划自己的展览。

2020年疫情期间，英国约克郡博物馆在“推特”上发起了一个名为“最令人毛骨悚然的藏品”的话题讨论，这一活动迅速在网上走红，英国牛津皮特·里弗斯博物馆、苏格兰国家博物馆以及日本、德国等国家的博物馆纷纷参与进来，上传的“可怕展品”引发广大网友关注和讨论。据了解，约克郡博物馆非常擅长发起具有“热搜体质”的话题，之前也开展过交通工具、动物、伪造品等主题的展品“挑战”，吸引了众多博物馆和网友参与。

值得一提的是，疫情前，大英博物馆、伦敦博物馆、维多利亚与阿尔伯特博物馆、英国国家美术馆、英国国家海事博物馆等已连续多年举办春节庆祝活动。其中，英国国家海事博物馆2019年的“中国家庭日”参与观众超过6000人次。疫情期间，英国国家海事博物馆邀请伦敦华埠商会舞狮队录制春节视频，通过网络平台举办春节亲子日活动，讲述馆内中国藏品故事，举办线上中国传统手工课。

如今，虽然英国各博物馆已经面向公众开放，但疫情给博物馆经营造成的影响依然存在，观众数量也还未恢复疫情前水平，在线活动对博物馆来说将作为长期项目开展，以吸引更多来自全球的文博爱好者。

2020年，法国的博物馆受疫情影响相继闭馆。虽然不面向公众开放，但博物馆内部的工作并没有停止。

世界上收藏印象派画作最多的巴黎奥赛博物馆就开启了“奥赛全开”扩建计划，希望疫情之后博物馆可以适应日益增长的收藏和每年激增的参观人数。该博物馆计划将约1200平方米的行政空间改建为美术馆公共空间，用以着重展示其印象派和后印象派收藏，并建立新的教育和研究中心。扩建预计分两个阶段进行，将于2026年全部完成。

▲ 法国国立中世纪博物馆在经过大规模整修后重新对外开放，吸引大批民众参观。图为展出的重要展品、著名的大型挂毯画作《贵妇人与独角兽》（局部）。  李洋 摄 　

位于巴黎市中心的法国国立中世纪博物馆，也利用疫情闭馆期间完成了第二阶段的整修工作，并重新设计和规划了博物馆的参观路线。如今，该博物馆已重新对外开放，并将迎来一系列文化活动，包括5月为庆祝“欧洲博物馆之夜”举办的音乐会，以及将于今年秋季举办的“14世纪图卢兹的艺术”特展等。

▲ 法国卢浮宫博物馆

疫情之下，法国博物馆进一步加快了数字化进程。去年3月，卢浮宫线上展馆首次将所有馆藏文物汇集在一起展出，公众可以免费浏览近50万件藏品，涵盖了展厅文物、出借文物以及库房保存文物。据悉，网站将馆藏文物按种类和主题分类，支持高级搜索功能，并且提供交互式地图，优化线上浏览体验。此外，卢浮宫还更新了官网，围绕“参观服务”“探索发现”“资讯活动”3个主题，通过图像、视频等为观众带来沉浸式体验，并提供法语、英语、西班牙语及汉语4种语言的服务。

除了将博物馆展品数字化，法国博物馆行业还重视将数字技术运用于线下游览中，例如在馆内设置各类数字屏、多媒体播放器、投影、查询台等互动工具，提供馆内的衍生活动、戏剧类导览等。疫情期间，巴黎赛努奇亚洲艺术博物馆就新设了多处触摸屏，参观者可以通过三维影像欣赏展品的细节。

今年年初，法国文化机构年度数据报告显示，法国博物馆2021年参观人次比2020年有所增加，但相比疫情发生之前游客纷至沓来的盛况仍有很大差距。卢浮宫发布的报告则显示，2021年卢浮宫参观人次仅280万，虽比2020年多了10万人次，但相比2019年减少了70%。此外，蓬皮杜艺术中心2021年参观人次为150万，比2020年增加了64%，但相比2019年还是少一多半；凡尔赛宫2021年参观人次为200万，比2019年少了73%。

据法国媒体报道，现在法国的博物馆等文化机构仍缺乏亚洲游客。在卢浮宫，外国游客以美国人和欧洲人为主，几乎没有亚洲游客，而2019年，960万游客中很大一部分来自亚洲。“外国游客是博物馆的主要消费者，他们的缺席也迫使博物馆开展新的探索，比如可以专注于学生研学活动，为法国青少年提供更多接触艺术教育的机会。”卢浮宫博物馆和国家装饰艺术学院顾问、欧洲艺术探索基金会创始人弗雷德里克·茹塞特说。此外，博物馆商店也在探索更多线上的文创产品销售渠道。

如今，重新开放的法国各大博物馆都建立或升级了预约系统。据介绍，虽然现在各博物馆没有强制参观者预约，但预约参观已经成为大众的习惯，这大大提高了参观效率。