日报头条讯(张靖鑫)“您先别着急,有什么事和我说,
我来帮您解决!”
这是周世峰和辖区居民说得最多的话
在公安基层工作了10年的
哈尔滨市公安局道外分局
东莱街派出所社区辅警周世峰
是群众最为信任的人
初入警营的他
被分配至巡警大队工作
满怀着对职业的敬畏
和对群众的热忱
他积极学习各项业务知识
主动帮助同事开展各项工作
在极短的时间内完成了
从“一张白纸”到业务骨干的蜕变
也多次被评为优秀公安辅警
2022年
哈尔滨市公安局全面推进
“两队一室”警务模式改革
周世峰被分配至东莱街派出所
水晶社区担任社区辅警
新时代“东莱精神”和三件“传家宝”
深深影响着他
也成为了他热心服务群众的
行动指南
周世峰在开展巡逻勤务工作
群众上门感谢周世峰解决困难
周世峰(左七)在社区调解矛盾纠纷
一天,辖区租房户李大爷匆匆忙忙来到水晶社区警务室,李大爷一进门就气喘吁吁地对正在警务室工作的周世峰讲:“同志,我实在没办法了,想请您帮个忙。”周世峰请李大爷坐到椅子上,并给大爷倒了一杯水,说道:“大爷,您慢慢说,有什么问题我能帮到的,一定帮您解决。”经过了解,李大爷孩子在医院实习,为了陪孩子,李大爷在辖区租了个房子,但是住进去之后发现热水器坏了、洗衣机不好使等问题,李大爷联系房东,房东却百般推诿,李大爷人生地不熟,又是第一次租房子,不知道怎么办了,才找到周警官。周世峰随即陪李大爷来到家中,在详细了解了相关问题后,主动联系辖区的维修师傅帮助维修,经过几个小时的努力,终于解决了问题。但是,周世峰想到,李大爷和房东的矛盾还没有化解,周世峰联系社区民警、社区工作人员、房东和李大爷一起座谈,晓之以情、动之以理,终于解开了双方心里的疙瘩。
周世峰(左一)救助南方游客
冬季护游期间,周世峰主动担任南方游客的导游,为旅客排忧解难。在执勤过程中,来自浙江的王女士着急地向周世峰跑来,顾不上擦脸上的眼泪,急急忙忙用方言向周世峰表达自己的孩子走丢了。周世峰立即安抚王女士的情绪,将王女士带到暖和的执勤点位休息,了解孩子的信息和特征后,向王女士保证一定找到她的孩子。随后,周世峰一边向带队领导汇报,一边用对讲机与执勤的同事们沟通,发动大家一起寻找。经过近一个小时的工作,终于找到了孩子。母子团圆后,王女士激动到握着周世峰的手,对民警的热心救助表示衷心感谢。“柴米油盐、急难愁盼,帮助群众解决好遇到的心头事,这让我觉得很自豪,也很光荣!”周世峰如是说。
平凡的岗位
诉说的是对百姓的深厚情感
解决好一件件平凡的小事
积累起来
就是一项伟大的事业
东莱爱民的故事
仍在继续