日报头条讯（宋学龙）习近平总书记强调，以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业，需要全体人民团结奋斗，妇女的作用不可替代。要坚定不移走中国特色社会主义妇女发展道路，激励广大妇女自尊自信、自立自强，奋进新征程、建功新时代，为中国式现代化建设贡献巾帼智慧和力量。黑龙江移动黑河分公司党委号召广大女职工牢记总书记嘱托，爱岗敬业，充分发挥“半边天”的独特作用。
在网格，“半边天”提供心级服务以勤奋为真
网格虽小，但承载为千家万户提供心级服务的责任，李春香是五大连池移动的一位女性网格长，她不仅代表着众多巾帼网格长的风采，更是一位坚韧不屈、锐意进取的一线工作者。2024年开局，她所带领的网格提前搜集有线宽带建设需求，网格内多个小区因种种原因始终无法建设，这个问题一直像一根刺一样扎在她们心里，2023年虽然已经攻下1个小区的建设任务，但李春香说：“革命尚未成功，同志仍需努力。”面对这个难题，李春香没有放弃和退缩，她和团队一行在街道、社区、物业之间沟通协调，提前进行现场勘察、方案设计、进场洽谈。当团队问她今年这几个小区能不能进入时，她说：“没有做不到，只有想不到，办法总比困难多。”这是李春香经常挂在嘴边的一句话，也是她面对困难时的坚定信念。
2023年，她所负责的网格连续数月荣获5G领航一等奖。同时，在黑龙江移动“赋能产品 战训为赢”产品营销战训技能大赛中，李春香带领的团队荣获战队二等奖；在集团公司“赋能产品战训为赢”产品营销战训技能大赛第一片区复赛中，她们获得三等奖的佳绩，而李春香个人也荣获了集团级产品营销战训师的荣誉称号。她们坚信，勤奋才能确保网格考试成绩达到优秀。适逢妇女节到来，李春香依然在岗位上为客户办理业务。当问到节日礼物想要什么，她表示再办几户拉新，比什么礼物都让我开心。
在窗口，“半边天”提供心级服务以坚守为真
要是问身边的朋友，移动服务怎么样？客户谈的第一印象一定来自于营业厅。龙江路营业厅是一支巾帼队伍，始终活跃在最北中俄边境线上，她们追求的服务满意最高标准，就是客户评价10分。王丹是这个营业厅的厅主任，她坚守在营业岗位已经20年，作为营业厅里唯一的共产党员，她积极参与支部学习，及时领会上级传达的讲话精神，把党员的先锋模范作用贯穿于具体工作中，鼓励和引导营业员们做好服务工作，激发她们的政治热情和聪明才智。作为一名女同志，她常常告诉团队：女性只有自尊、自立、自信、自强，保持高度的事业心、责任感，才能在自己平凡的工作岗位上，实现自己不平凡的人生价值。
为了更好地做好厅店服务，她们细致研究厅店管理，紧紧围绕“业务、服务、环境、管理、练功”等方面不断提升服务技巧。同时，王丹采取创新管理方式让营业员参与到管理中，轮做业务讲解员、轮着主持指标服务分析会，培养厅店服务的主人翁精神。
除了工作以外，回到家，她们是妻子、女儿、妈妈，她们努力做平衡事业和家庭的典范，王丹说：在公司学会的管理方法真的很有效，我将业务知识学习转换成课本预习，将营销目标转换成分数目标，帮助孩子养成了良好的学习习惯，真是一举两得、学以致用。
在后台，“半边天”提供心级服务以奉献为真
在黑河移动市场部，女员工占比达77% ，她们在后台，在数据和业务解读之间进行身份转换，牢记支撑服务一线就是践行心级服务的重要方式。“妈妈，长大了我也要和你一样，有自己的学习目标！”。市场经营部谭宏丹的宝贝这样和她说，谭宏丹有着10年党龄和11年工龄，在市场线条她挺膺担当、敢于奉献，充分发挥党员先锋模范作用。市场部的同事这样说“当年她来到业支，是我接触到的第一个女业支工作人员，给我印象最深的是她拿起一把网线钳子和我一同修电脑。”在市场工作落实中，她牵头、她督促、她沟通、她解惑，多年的辛苦付出，她收获满满，获得了集团级优秀共产党员、集团级优秀共青团干部、省级巾帼明星等荣誉称号。
遇到发展难题，市场部全体成员在一起进行头脑风暴，讨论中女员工的细致往往能发挥更好的作用，她们善于沟通一线网格，搜集她们的需求，这些往往成为决策的重要参考。“半边天”们牢牢把握市场运营规律和重点任务，以良好的工作习惯和求真精神，成长为一个又一个全能女精英。
在黑龙江移动的各个岗位上，巾帼之花竞相绽放，她们乐观向上、争先创新、不畏风雨，她们正以崭新的风采全力以赴贡献智慧和力量。
