日报头条讯(王宇)解决群众的实际困难,为群众办实事办好事是我们民警义不容辞的职责。近日,黑龙江省林区公安局桦南分局新林派出所民警主动上门为患病居民办理户口业务,把“户籍窗口”搬到了辖区百姓家里,积极延伸服务触角,赢得家属及周边群众点赞好评。
据悉,近期低保系统需要低保户上传最新户口本复印件,户口本有变更的,需办理新户口本。辖区居民邱先生因患有脑梗,常年卧病在床,行动不便,无法前往户籍窗口办理业务。社区民警了解情况后,主动联系邱先生帮助办理新户口本,并送到家中。民警的暖心服务让邱先生和家人十分感动,对派出所贴心为民的人性化服务表示由衷的感谢。
随着“百万警进千万家”活动的不断深入开展,民警把户籍窗口开到群众家门口,让服务从被动等待转化为主动服务,不断强化服务意识和服务职能,积极回应人民群众的新期待,新要求。