日报头条讯(程璐) “警察同志,我女儿的身份证丢了,明天她就要参加考试了,你说这可咋整啊?”在全国硕士研究生统一招生考试的前一天晚上,一名母亲焦急的通过电话向黑龙江省林区公安局亚布力分局办证大厅的民警求助。
当时天色已晚,民警在电话里真切感受到了这位母亲话语中焦虑的心情,她心疼女儿这一年里备考的辛苦付出,害怕一切努力都付诸东流。民警在得知情况后,一面安抚她的情绪,一面详细告知她临时身份证同样具有法律效率,可以先办理一张临时身份证用以参加考试。虽然当时已是下班的时间,但民警表示可以马上为其女儿办理,让她一定要放心、不要着急。当晚19时许,赵女士赶到了办证大厅,民警核对了相关材料后,当场为其女儿办理了临时身份证,当民警将小小的临时身份证递给赵女士时,她感受到了手中“沉甸甸”的踏实,拿着女儿的临时身份证,她不停地说着感谢,如释重负地离开了办证大厅,她的女儿也顺利的参加了第二天的考试。
3月4日,赵女士来到分局办证大厅送来了一面写有“高效为民办实事 真诚贴心为百姓”的锦旗,真诚感谢民警关键时刻的热情帮助,并分享了她女儿金榜题名的好消息:“真的很感谢我们亚林公安同志的帮助,让我女儿能够把握住这次机会,考上了自己理想的学校,一切都是最好的结果!”赵女士动情地说道。