日报头条讯(石宇)为民服务践初心,一言一行见真情。哈尔滨市公安局各街面警务站立足打造让百姓满意的便民服务阵地 ,近期帮助多名市民游客找回遗失手机,服务持续“升温”,擦亮温暖底色,成为百姓身边的“ 暖心站 ”。
故事一
日前,福建游客高先生打车到防洪纪念塔,下车时不慎将手机遗落在出租车上。接到求助后,防洪纪念塔街面警务站民警详细询问了高先生上下车时间、地点等信息,通过视频平台进行查询,很快与出租车司机取得联系。经过沟通,司机将手机送至警务站。接过手机后,高先生感叹到:“还好有哈尔滨警察,这么快就帮我找回了手机。”
故事二
日前,热心市民刘某捡到一部手机,送到了阿城区局印象城街面警务站。值班民警立即使用“九大系统”分析研判,于当日23时15分联系到失主田女士。田女士在取手机时对民警说:“本来已经做好了找不回来的准备,但民警的电话让我重燃希望,太感谢你们了!”
故事三
2月20日7时许,延寿县局同庆街街面警务站接到热心群众报警称,捡到两部手机,且均关机无法打开。“我着急上班,就先交到你们这里了”。民警登记了这名热心群众的信息后,并将手机放在室温下,很快这两部手机就可以重新开机。民警将手机开机后,失主李女士很快就将电话打了进来。民警告知其警务站地址,请李女士来取手机。接过失而复得的手机,李女士对警务站民警连声致谢。