日报头条讯(刘雪晴)沸腾冰雪季,龙江最热时。冬季冰雪旅游“百日行动”部署开展以来,黑龙江省公安机关坚持“护游先护安、护安先护客”的理念,全警动员、全力以赴,高标准做好巡逻守护、秩序维护、安全防护等各项工作,全领域打造“便民服务有热度、治安防控有厚度、综合保障有力度”的护航冰雪旅游特色警务,助力龙江冰雪旅游高质量发展。
强化组织领导 严密部署推进
黑龙江省公安厅党委高度重视冰雪旅游“百日行动”。黑龙江省副省长、黑龙江省公安厅党委书记、厅长李毅多次部署,带队深入哈尔滨冰雪大世界、亚布力等地开展督导检查,提出具体要求,指挥安保工作。
制发专项方案,黑龙江省公安厅领导班子成员分兵把口、靠前督战,工作专班每日调度、每日会商、每日分析,统筹加强部署各项工作,做到省市县三级公安机关整体发力。密切与文化旅游、市场监管、交通运输等部门协作配合,联合开展执法检查、风险排查、隐患整治等工作,形成同题共答、同频共振、同向发力良好工作格局。
坚持严打严防 护航旅游安全
全面强化社会治安整体防控,突出抓好景区及周边治安整治,严格落实公安特警屯警街面动中备勤、公安武警联勤武装巡逻“四项机制”和“1、3、5分钟”快速响应等机制,切实提高见警率、管事率,增强震慑力、控制力,严厉打击各类涉旅违法犯罪活动,切实净化旅游市场。
“百日行动”开展以来,黑龙江省公安机关盗窃案件破案率同比上升8个百分点;侦破食品药品及知识产权领域刑事案件400余起,抓获犯罪嫌疑人509人,打掉犯罪团伙49个,捣毁犯罪窝点104处,涉案金额8.84亿余元,切实守护人民群众财产安全。
坚持迎寒而上 畅通冰雪之路
黑龙江省公安交管部门以“道路交通安全整治年”活动为牵引,深入开展交通领域“打非治违”等专项行动,全面聚焦“保安全、保畅通”核心使命,严控安全风险、提升服务质量,积极应对恶劣天气和突发事件。
抓好隐患排查整治。深入实施生命安全防护工程,更换亚雪公路重点旅游线路沿线导向、限速、提示、警示等交通标志1211块,在部分平直和穿村镇路段增设反光弹力柱、防撞桶1.2万个。
强化应急管理。着力应对多轮恶劣天气,成功应对雨雪雾霾天气50余次,发布安全提示信息20余万条,救援救助受困车辆及人员70余次,开辟旅游“绿色通道”138处。
强化服务保障。精准做好强降雪等恶劣天气旅游大巴及游客救助工作,采取远程引导、多点分流、警车压速带道等疏堵保畅管控措施,累计护送因雪滞留雪乡、亚布力景区车辆2000余台、游客2万余人次,未发生旅游车辆及游客长时间滞留问题。
强化服务意识 优化护游举措
黑龙江省各级公安机关大力弘扬践行新时代“枫桥经验”和“东莱精神”,全面提高服务质量,切实增强游客的幸福感、安全感和满意度。
增强服务能力,坚持“警力跟着游客走”,日均部署巡防警力6000余人次,在旅游景区、网红打卡地、商业街、美食街等重点部位增加执勤警力,打造服务“前沿阵地”。强化矛盾纠纷排查化解,妥善处置涉旅矛盾纠纷2400余起,坚决防止“民转刑、刑转命”案件发生。
创新服务举措,坚持“民警就是导游”“执勤就是风景”旅游警务理念,将警务工作延伸到景区和游客身边,以细致周到的态度为游客提供旅游咨询、寻人、失物招领等便民服务。共计服务救助游客8.8万余人次,护游事迹多次被各大媒体报道,展示了龙江公安良好形象。
优化服务窗口,深入做好公安政务服务管理,不断提升出入境证件等办理效率。共办理外国人居留许可1578证次,签发外国人团体旅游签证4193证次,为丢失证件的港澳台游客加急制作出入境通行证21本;机场公安实行24小时办理临时乘机证明,为旅客办理乘机证明6000余份,持续擦亮服务品牌。
冰雪独享一季,旅游徜徉四季,大美黑龙江不仅是银色的世界也是绿色的天地。
下一步,黑龙江省公安机关将总结经验战法,将“冬季护游”延伸为“全季护游”,坚决护航我省旅游产业高质量发展。