日报头条讯(陈玉国)一副“铁脚板”,用双脚丈量辖区方寸土地,脚下有泥,心中有民;满腔“热心肠”,用真心守护群众每个笑容,化解纠纷,守护和谐;浑身“使命感”,用行动立足本职践行初心,勤于思考,勇于担当。他,就是大兴安岭地区行署(森林)公安局十八站分局跃进派出所社区民警郭晓成。
【人物简介】郭晓成,男,55岁,汉族,大专文化,中共党员,一级警长,1987年参加公安工作,2005年调入跃进派出所工作,现任大兴安岭地区行署(森林)公安局十八站分局跃进派出所社区民警。参加公安工作以来,他先后荣获个人三等功2次,嘉奖2次, 2010年在全省8.39信息数据年质量活动中被黑龙江省公安厅评为先进个人荣誉称号,2021年4月被地区公安局授予 “老黄牛”精神式民警。
【人物特点】勤勉敬业、严谨细致、心系群众、竭诚为民。
【人物心声】我要把辖区住户当成家,把群众当成亲人,时刻把群众放在心上。
【领导点评】他沉稳干练、独当一面的业务能手。用真心了解民情,用热心帮助群众,用诚心化解纠纷。--十八站分局跃进派出所教导员 赵航
【大众点评】“老郭”是我们辖区平安的守护者,又是百姓的贴心人。只要有“老郭”在,我们心里就踏实。--十八站林业局三区群众王女士
巡逻防控、纠纷调处、服务走访、普法宣传……在我们身边总是有这样一群人,默默扎根在基层,用实际行动努力践行为人民服务的铮铮誓言。今天,让我们一起来了解社区民警郭晓成的故事……
他把辖区当成家,把群众当亲人,扎扎实实、无怨无悔的做好群众工作,辖区群众也十分满意他的工作,大家都亲切地称呼他“老郭”。
据了解,辖区居民高某华家刚生了小孩,楼上住的是一个七十多岁独身老人芦某兰,性格孤僻,患有听力障碍,晚上睡眠少,经常在屋内走动和挪动物品。因此,影响高某华家孩子休息,高某华多次到楼上找到芦某兰,双方发生了争执。
于是,他召集双方当事人,动之以情,晓之以理,最终在派出所调解室,依托“1461”工作法,通过不懈努力,问题终于得到了圆满解决,双方握手言和。
在他的辖区住户里,有一位孤寡老人,孩子常年在外打工。生活较为拮据,“老郭”多方协调,帮助老人办理低保。每隔些日子,他都会去看望,与老人聊聊天,帮忙收拾收拾屋子。老人头发长了,帮助老人理理发……
民警“老郭”总是说,工作要有声有色,做人要有情有义,生活要有滋有味。所以在他的辖区里,哪个人住哪层楼、家里有几口人、就业状态等等,他都努力做到熟记于心……
向这种调节纠纷和为民、爱民、利民的事例还有很多很多……
“调解矛盾纠纷要用心、用情,要改变工作方法,变‘听我说’为‘你先说’,让当事人把具体情况、委屈说出来,才能对症下药解决问题。”民警郭晓成说道。
就在10月中旬,民警“老郭”在执行任务期间,不慎 “受风”。导致他颈椎疼,头痛……
正值分局警力不足,他一边坚持理疗,一边继续执行任务。从来没有找领导提过任何要求,也没有因为病情,而耽误一天工作。
“郭叔”,再过几年就要退休啦!为啥还这么拼呢?辅警路续童说道。
“因为咱是一名党员,还是一名人民警察,头顶国徽、肩扛盾牌,在平凡的岗位上用热心、细心、耐心和爱心为辖区群众树立驿站公安良好形象,能够得到百姓的认可和尊重,就足以啦!”民警“老郭”微笑着对辅警说道。
“老郭”的爱人身体不好,加之父母的年岁已大。家里的大事小情和照顾老人基本上都落在爱人身上。
有一次,“老郭”问爱人,嫁给我,你后悔不?
爱人微笑着说,我从来没有后悔过,谁让你是一名人民警察呢!
“老郭”,今后你继续保护你的“大家”,我维护我的“小家”。“老郭”感动地说,老婆,这些年,你辛苦啦!谢谢你辛苦的付出。今后,我们继续手牵手、肩并肩,共度难关和风雨……
“老郭”和笔者说,我不是一个合格的丈夫,也不是一个合格的儿子,更不是一名合格的父亲。但我必须是个合格的人民警察。我亏欠家庭,决不能亏欠辖区人民群众。
是啊!今天的岁月静好,辖区百姓的安居乐业,是像有“老郭”这样一群人在默默无闻的努力和付出着……
路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。老民警不乏新思想、老民警不输新力量,老骥伏枥志在百姓。无数个如郭晓成一般想干事、肯干事、乐干事、能干事、干成事的“老兵”,生动诠释了人民警察的忠诚与担当。