日报头条讯（程璐）春节期间，绥棱林区居民马女士收到了一份来自黑龙江省林区公安局绥棱分局民警的特殊“新年礼物”，“礼物”虽轻，却让马女士心里十分温暖。
春节前夕，一名女子神色匆匆地来到分局林源派出所向值班民警求助。经了解，该女子姓马，前不久其儿子应召入伍，正在办理政审手续，需要公安机关开具一份证明文件。但由于马女士工作繁忙，儿子远在外地，家中还有老人需要照顾，证明的办理只能一拖再拖，眼看着就要到春节了，政审期限也日益临近，只好来到派出所向民警求助。民警了解情况后，把证明的办理流程和所需手续等详细地向马女士进行说明，并暖心地留下了马女士的家庭住址，告知其办理完不必亲自来取，民警会送证上门。
春节来临之际，证明文件顺利办理完成，民警如约将其送到了马女士家中。接过民警手中的证明文件，马女士十分欣喜，不停地向民警表示感谢：“本来以为你们只是随便说说，没想到真的给我送来了，这大过年的，你们的服务真是太暖心了！”
