“哈尔滨是一座值得游客去探索的城市,不仅有着美丽的冰雪景观,更有着暖心的人情味。”一名云南大学生说出了来冰城旅游最直观的感受。近日,哈尔滨市公安局交警部门在为广大游客提供全面出行保障的同时,还“疯狂”寄件,寄出来一件件南北互动、中外互联的暖心“警”事,展现出来冰城交警对“且”的浓烈热情。
云南姑娘遗失证件 交警梁哥暖心寄回
位于交警太平大队辖区的哈药集团制药六厂因建筑风格奇特而火爆“出圈”,吸引着众多游客前来观赏。1月20日,交警梁学锋在出勤时捡到了一张云南某高校的学生证,立即通过学校联系到了失主,得知了失主小李是一名来哈尔滨旅游的大学生,已经返回了云南。沟通后,两人互加微信,并将证件用快递寄回了云南。虽然是一件小事,但小李仍然非常感动,想要寄给交警梁哥云南土特产表示感谢,梁学锋却婉言谢绝:“你喜欢哈尔滨的冰雪文化,认可哈尔滨的交通秩序,就是我最好的礼物。希望你下次有机会再来哈尔滨玩。”小李说,交警的热心举动,体现了哈尔滨交警的人文关怀,赢得了外地游客的肯定与赞扬。
千里互动 暖心“警”事跨越山海
1月31日,一面“哈尔滨交警真心像样,服务游客万事周全”的锦旗送到了交警哈西大队辅警马雷鸣的手上,事情还要从几天前说起。1月22日10时许,交警马雷鸣在哈尔滨西站广场执勤时捡到了一部手机,随后失主打来电话。原来,失主是海南音乐广播电台的工作人员,手机里面有录制的海南到哈尔滨52度温差的穿搭攻略,要进行剪辑时才发现手机遗失。得知情况后,马警官将手机用快递寄回,还暖心地放了些哈尔滨红肠。26日,失主收到了遗失的手机和红肠后瞬间泪目,不仅为哈尔滨交警高效的办事效率点赞,也对来自千里之外的服务感动满满,便将这面锦旗送给冰城交警表示感谢。
登车在即遗失手机 韩国游客点赞交警
1月21日 12时35分许,交警哈西大队辅警韩宁在哈西站前东广场地上落客区执勤时遇到两名韩国游客求助,沟通后得知,一人在刚刚下车时将手机遗落在出租车上,希望帮忙找回。而此时距离开车已经不到20分钟。为了不影响游客行程,韩宁提议让他们留下联系人联系方式,先上车返回,他找到手机后邮寄给她们。随后,交警通过游客提供的联系人得知了丢失的手机号码,并与车主取得了联系。取得手机后,韩宁将手机快递至大连送回外国游客手中。
还乡旅游突发脑梗 交警救护挺身而出
“交警同志,我爱人脑梗复发,现在走路困难,还看不清东西,想要回家吃药。”2月2日,交警道里大队辅警张一名在中央大街和西十二道街执勤时接到刘阿姨求助。了解情况后,交警决定驾驶警车将其送回家中,途中得知,两位老人是旅居外地的哈尔滨人,今年家乡旅游火热,想回家看看。老人走在中央大街时,突发复发疾病,看到交警在路口执勤,便上前求助。15分钟后,张一名将两位老人安全送回家中,并嘱咐按时吃药。刘阿姨称,这回回来,看到家乡哈尔滨变得更加美丽,哈尔滨交警的热情再次让他们感受到了家乡的温暖。
姜文鑫 哈尔滨日报记者 孙莹