日报头条讯（王旭）“各位警官，真的谢谢你们，你们在事故处理中的认真、严谨和对我的关心，让我倍感温暖，借着这小小的锦旗，再次向你们表示感谢。”1月31日，海林市货车司机肖先生将写有“公正执法效率高 亲民廉洁解民忧”锦旗送到黑龙江省林区公安局林口分局交警大队事故中队民警手中，以此表达对交警大队的感激之情。
2024年1月16日18时左右，谢某驾驶一辆重型自卸货车沿林口林业局向奋公路由西向东行驶时，因操作不当与对向通行的肖先生驾驶的重型仓栅式货车相撞，造成了两车严重损坏的道路交通事故。
接到事故报警后，大队民警第一时间到达事故现场，耐心细致地做好现场调查取证和当事人的情绪安抚工作，在处理的过程中，民警发现两位司机都焦急难耐。随后经过民警的进一步了解，得知肖先生的货车是一年前才贷款购买的，为了还贷款来到本辖区做运输生意，没想到又出了这样的事故，人生地不熟，还不了解车辆报险、修车、理赔这些繁琐的事项。“临近春节正是我们货车运输赚钱的好时机，车辆维修一天，就会给我们这些车主带来很大的经济损失。”另一位司机谢某也犯愁地说。听闻情况后，民警快速高效的为此次交通事故划清了责任，并帮助联系车辆投保的保险公司开展施救和定损理赔工作，沟通后续车辆维修、理赔等事项，不到半个小时的时间，就处理好了该起交通事故。
在整个事故处理过程中，民警的耐心细致、尽职尽责，为事故双方当事人节省了大量的精力和宝贵的时间，当事人深受感动，这才有了开头赠送锦旗的一幕。
警方提示：新春佳节将至，车流人流物流猛增，低温雨雪冰冻天气易发，交通安全风险较大，希望广大交通参与者能够时刻牢记安全责任，克服麻痹侥幸心理，提高交通安全意识，杜绝交通违法行为。
