春运寒潮来 高姐暖人心
——郑州客运段高铁四队 贴心服务
日报头条讯:交通强国,铁路先行,位于全国铁路路网中心的郑州客运段春运特别繁忙,郑州客运段担负发往全国各地的列车。2024年1月31日,迎来春运中的首次大雪,此次降雪恰逢春节将至,给高铁运行的高铁运输工作又带来较大的压力。面对恶劣天气的考验,郑州客运段高铁四队长周四组乘务G7963次列车,列车长李萌心系旅客安全,做好安全宣传,有序的组织旅客的乘降,主动帮扶重点旅客上下车。窗外飘着雪花,心细的列车长帮助下车小朋友把穿衣服穿暖,系好大衣领口的扣子,旅客张女士十分感动,表示乘务班组真正在用责任、真情、温暖每一位旅客的回家路,班组的温馨服务不仅温暖了每一段旅途,还让她体验到铁路的服务更好!(图为列车长李萌下车前为车内小朋友系领口扣子)(记者:李新民)