日报头条讯(程璐) “真是太感谢警察同志了,这么快就把我卖房迁户的大问题解决了,给你们点赞!”这是辖区群众王先生在办理完迁户手续后通过微信给自兴派出所户籍民警发来的信息。
1月26日上午,黑龙江省林区公安局八面通分局自兴派出所民警收到一位群众的微信求助,称其想把自己和弟弟的户口迁到母亲的户口上,但不知如何去办理。经询问,民警了解到王先生和他弟弟几年前与母亲分户,最近因王先生把房子出售给他人,如果户口不迁走,现房主将无法办理迁户手续,遂向民警咨询。
通过微信,户籍民警将办理户籍迁出、迁入的政策和所需材料告知了他,当王先生得知需母亲本人带着户口本到派出所办理户口迁入后,王先生犯了难,原来他的母亲目前人在广州市的妹妹家中,且户口本因长时间不用已经丢失,无法及时回来办理。了解情况后,民警又添加了王先生母亲的微信,并第一时间通过视频通话的方式了解其母亲对迁户的意愿,同时,核实王先生、其弟弟及其母亲的身份信息。
当天下午,民警在收到王先生提交的亲属关系证明、其母亲同意落户的书面申请和所需补办户口本的证明等材料后,在最短的时间内为其母亲重新办理了户口本,同时为其办理了户口迁入业务。拿着重新办理的户口本,王先生脸上露出了微笑,激动地握着民警的手连连道谢。