日报头条讯（张靖鑫）自从冬季护游工作展开以来，为了有效确保冰城的游客的安全出行，哈尔滨市公安局道外分局采取了“警务+服务”的工作模式，成功帮助一名受伤的外地游客。
“警察同志们，太感谢你们了，要不是你们的帮助，我母亲摔倒我都不知道怎么办了！”广西游客倪女士握着警察的手激动地说道。
1月27号中午，哈尔滨市公安局道外分局在冰雪大世界巡逻时接到群众求助，求助人倪女士称自己与母亲从广西桂林来到哈尔滨游玩，母亲在游玩时不慎跌倒摔伤了，希望能够得到警察的帮助。见此情景，辅警李嘉伟和李梦立刻赶往现场，将游客倪女士的母亲搀扶回备勤室，并帮其检查受伤情况。警察发现，老人的手臂已经出现了红肿的现象，故李梦立即拨打园区120，以防伤情恶化，希望医生能及时赶到进行医治。在静等一段时间后，120赶到备勤室门前，两位警察小心翼翼地将受伤的老人搀扶至救护车上，进行进一步治疗。事后，倪女士对道外公安的热心救助表达了由衷地感谢。
