日报头条讯（王暑剑）近日，哈尔滨市公安局南岗分局大成街派出所的民警们再次用实际行动诠释了人民警察为人民的服务宗旨，他们不仅维护了城市的治安，更用暖心服务温暖着每一位来到哈尔滨的游客。
1月15日晚，大成街派出所民警周天元、王贺等人，在辖区例行巡逻时，接到了辖区酒店的求助。一对到哈尔滨旅游的西班牙的夫妇，由于行程调整，他们与酒店前台沟通时遭遇了语言障碍，导致原本预订的房间无法续住。经过一番努力，他们发现附近该酒店确实已经客满，二人面临着夜晚无处可去的困境。
了解情况后，周天元二人迅速将这一情况上报派出所综合指挥室，运用“两队一室”工作机制发动社区民警共同参与到为游客寻找酒店。
在接下来的一个小时里，民警们四处联系，最终通过各种渠道为两名外籍游客寻找到了合适的住宿地点，虽然语言不通，但是二人还是热情地向两位民警频频竖起大拇指，用最简单的方式，表达着他们对民警的感谢。
