日报头条讯(王暑剑)2024年1月12日哈尔滨市公安局南岗分局大街派出所民警巡逻中接到两名韩国游客求助。由于语言不通,民警只能通过翻译软件和对方耐心沟通了解事情经过。原来,金女士和家人从韩国到哈尔滨游玩,乘坐出租车时不慎将证件和手机遗失在车上,希望民警帮助寻找。民警一边抚慰其不安的心绪,一边向所内综合指挥室汇报情况调取车辆行驶路段监控,经过不懈努力,民警最终与出租车驾驶员取得联系将证件和手机送到派出所。收到遗失物品后,韩国游客激动之情溢于言表,用不太娴熟的汉语表向民警表达感谢:“哈尔滨警察…谢谢”。