日报头条讯(程璐)“我为群众办实事”实践活动开展以来,黑龙江省林区公安局鹤北分局大力发展新时代“枫桥经验”,忠实践行人民公安为人民的初心使命,创新建立“快递警哥”服务模式。
如今,网购已成为大家日常生活的一部分,但对于中兴林场的百姓来说,网购和快递并不“快”。中兴林场距离林业局90余公里,每次网购后都不能第一时间收到物品,中兴派出所民警主动作为,化身为“快递警哥”,每周利用换班时间,帮助辖区居民、职工取快递并送到他们手中。同时拓宽“快递”业务范围,主动为群众提供代办证件、代买生活用品、蔬菜水果、道路抢险救援等便民服务,真正做到群众不用跑、警察帮忙办,有效打通了服务群众“最后一公里”。
雪中送药暖民心
“李警官,外面下大雪了,我治老毛病胸口疼的药快吃完了,能帮我捎点药吗?”邰大爷患有严重肺病,雨雪天气病情就会加剧。值班民警联系换班民警在次日将药品送到了邰大爷手中,诠释了“人民警察为人民”的庄严承诺。
代买菜品保供应
“哎……菠菜又不新鲜了,水果又烂了……”民警在走访辖区小店时听到孙大哥在抱怨,了解到林场中唯一的食杂店供应链断裂。由于路途遥远,运输成本高,店小利薄,加之生鲜菜品保质期短、不易存放,一次采买过多容易造成浪费,如果采买太少还不能保证林场的菜品供应,民警为林场能吃上新鲜果蔬,每名民警主动化身成林场的“派送员”,每周按时将小卖店所需的蔬菜水果配送到位。
群众事情无小事,点点滴滴暖民心。鹤北分局将继续秉承为民服务的宗旨理念,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,立足派出所民警长期一线服务实际,充分发挥基层公安民警作用,优化服务管理流程、提高服务管理效能,实现服务群众零距离。