日报头条讯（佟强）今年以来，鸡西市滴道区营商环境建设监督局深化放管服改革，提升政务服务效能、强化涉企服务能力、持续优化营商环境，坚持在“真情为民、真诚助企、真抓实干”上聚力用劲，推动营商环境实现新突破。
真情为民显一流，政务服务效能有突破。聚焦优化服务，滴道区政务服务中心设置窗口29个，进驻单位7家，涉及医保、社保、市场监督管理、房产交易等相关业务，进驻事项约806项，让“进一扇门办成所有事”成为现实。聚焦提质增效，依托政务好差评系统，规范窗口服务标准，提升服务质量，截至目前，政务服务好差评评价数达到6142次，评价满意率达到100%。聚焦服务民生，指定专人负责12345政务服务便民热线工作，认真受理企业和群众来电，帮助企业和群众解决实际困难，截至目前，共受理有效诉求3116件，工单按时受理率达100%、办结率达100%，群众满意率逐月提升，满意率均达到90%以上。
真诚服务谋一流，涉企服务能力有突破。优化办事流程，拓宽企业开办服务功能，完善线上办事流程，实施政务服务事项认领、梳理、维护，提升网上办理效率，目前，共认领事项1408个，网办率达到100%。推动政策落地，支持、鼓励、引导民营经济健康发展，兑现腾顺管业、寅华能源、晟阳热元、龙广绿丰、齐帅洗选等规上奖励资金300余万元，返还哈工石墨税收资金2700余万元。破解融资难题，常态化开展“政商沙龙”活动，梳理市场主体意见及问题，以“信易贷”融资服务平台为载体，加大中小微企业扶持力度，“信易贷”授信金额突破5.7亿元，有效缓解企业资金困难。
真抓实干竞一流，营商环境工作有突破。
完善信用体系建设，在政务服务、便捷退税、绿色诉讼等领域推出“信易+”惠企便民应用场景，以优化办理服务、减免费用押金加大对守信主体的正向激励，打造诚实守信的营商环境。加快数字政府建设，积极摸排各部门自建系统，掌握全区信息化建设情况完成全区政务外网主干线割接工作，为智慧政务大厅管理系统接入应用奠定基础。数字赋能证照认领，依托省数字政府电子证照系统，开展全区电子证照认领，全区23家单位认领电子证照目录51项，市电子证照平台认领电子证照46项，汇集全区历史电子证照6.8万份。
