日报头条讯(刘帅辰)1994年出生的他穿上警服,以一名人民警察的身份参与到基层派出所工作已经一年了。社区警务工作繁杂琐碎,不仅要熟悉相关业务,更要了解社情民意,才能有的放矢地开展群众工作。面对群众,他稚嫩的脸上始终洋溢着亲切的笑容,用心用情服务群众,被百姓称赞为“贴心人”。他,就是尚志市局红光派出所社区民警娄威。
“大爷,您的身份证下来了,我给您捎回来了。”“张阿姨,您感冒好些了吗?我又给您买了点感冒药。”在入户走访时娄威用爱心和热心与群众建立了深厚的感情。入警之初,娄威就用烂笔头和好脚力,挨家挨户走访了解居民情况。针对老人、孩子法律意识淡薄,容易成为诈骗分子侵害目标,他经常进小区、坐炕头,通过耐心讲解,开展反诈宣传,提升大家的反诈意识。在走访过程中,百姓生活中的点滴小事,都成了他挂心的事。他把群众的困难和需求都记在随身携带的一个笔记本里,一年时间,娄威的小本本就记满了,这也成了娄威做好社区工作珍贵“宝典”。
10月15日,张先生从上海打来电话,原来张先生的母亲遭遇了网络诈骗,“客服人员”谎称张先生的母亲中奖了,让其把身份证信息和手机验证码发来,就能得到5000元奖金,张先生规劝无果。得知情况后,娄威立即赶往张先生母亲家中,对其进行了反诈宣传,及时阻止一起电信网络诈骗。事后,张先生和母亲特意来到派出所对娄威表示感谢。
从生涩到熟稔,是工作中一件件小事儿铺就了娄威的成长之路,他说:“再平凡的岗位,只要充满热爱,把工作做实做细,也会赢得人民群众的满意。”