日报头条讯（石宇）8月末，平房区居民老赵（化名）在家中去世。哈尔滨市公安局平房分局保国街派出所副所长张越在社区走访时得知，老赵性格内向，在哈尔滨没有直系亲属，也没有朋友，上世纪90年代初离婚后，前妻带女儿改嫁，女儿跟随继父姓氏，与老赵均没有来往。张越考虑到逝者的情况后，自费垫付了老赵的遗体运输和存储费用，后又联系到住在杭州的老赵的女儿，以及在山东省居住的前妻刘女士，告知其老赵去世的消息。
“张警官，我们离开哈尔滨很多年了，哪里都不熟悉，老赵的身后事，还有他原单位的一些手续，我们不知道怎么办，能帮帮我们吗？”面对母女俩焦急的请求，张越承诺道：“放心吧，我一定会帮你们把事情全部处理完。”
“要把老赵的人事档案从他的原单位调出来，我这边可以给他们出手续邮寄过去……”“山西省那边的公安机关存有你女儿的原姓名信息，放心吧，这块儿我负责跟他们联系……”
张越通过电话和微信等方式，多次与刘女士母女二人联络，不厌其烦地帮助他们解答相关问题。同时，他也在老赵的原单位等地走访，寻找能够证明其直系亲属身份的“痕迹”。从收拾逝者房屋到前往民政局、社保局、房产交易所、公证处、殡仪馆处理相关事宜，刘女士母女刚到哈尔滨，就被张警官领着挨家单位办理手续。
在公证处，证明父女关系以及顺位继承人继承老赵留下的遗产成了难题。张越三人先后到南岗分局保健路派出所、市局户政支队、保健路街道和谐社区居委会等单位查找原始信息，但因年代久远一无所获，刘女士母女急得直叹气。
“别灰心，咱们去你爷爷家原来的住址转转吧，没准能问出点信息。”张越对老赵的女儿说。“我知道你爷爷的事情，老档案应该在平房区的铁道学院存着呢……”张越在小区院里挨家挨户走访年纪在80岁左右的、可能认识其爷爷的老人，最终得到了线索，调出了历史档案……
在张越的努力下，相关手续得以办理妥当。随着老赵的骨灰被安放，丧葬及后续事宜画上了圆满的句号。“谢谢张警官，热心帮助我们母女俩，把老赵的后事处理得这样妥当……”张越连日来帮助处理老赵的后事，刘女士看在眼里、记在心上，几次热泪盈眶，感激不尽。母女二人将一面写有“感谢人民好警察 热情为民办实事”的锦旗送到派出所，对张越多日的奔波相助表示感谢。她说：“老赵在这里没有亲人，但你比任何人对他都亲。”
