日报头条讯（刘笑彤）哈尔滨市公安局深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，时刻锚定群众需求，聚焦群众“急难愁盼”，组织全市出入境管理部门进一步优化便民服务措施，开展暑期专项服务，充分满足全市中小学生及学龄前儿童出国（境）需求。
强化“三个支撑”把好事做好
出入境管理局根据调研情况细致谋划、精心组织，强化“三个支撑”，真正把专项服务做好。
技术支撑——在省公安厅出入境管理局为暑期专项服务提供全时技术和业务保障的大力支持下，专项服务期间办公系统、自助设备正常运行，确保工作顺利有序开展，群众办证“只跑一次”。
机制支撑——完善市区联动机制，确保专项服务同步部署、统筹推进、流程一致、责任明确；完善新闻宣传机制，确保多渠道宣传到位，最大范围广而告之，引导有需求群众合理安排办证时间；完善学校对接机制，确保最大限度了解在校学生群体办证需求，有序高效开展专场办证服务。
思想支撑——围绕“践行宗旨、为民造福”，教育引导全体民警辅警牢固树立以人民为中心的发展思想，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，拿出最好的状态、最诚的热情、最实的作风，接待好每一位办证群众，展示出入境民警的良好形象。
利用“三类宣传”把好事做实
出入境管理局第一时间开展宣传，力争群众能知尽知，通过“三类宣传”，真正把专项服务做实。
传统媒体宣传——提前邀请广播电视台记者，在省市电台电视台，重点针对专项服务的时间地点、人群范围和所需材料进行报道，并邀请记者进行深入报道，确保群众通过传统媒体充分了解专项服务内容。
新兴媒体宣传——将传统媒体报道向“龙头新闻”“极光新闻”“冰城+”“哈尔滨新闻”微信公众号等有影响力的网络媒体推送，并将内容同步向“龙警网”“冰城公安”“哈尔滨出入境在线”等警务网络媒体推送，运用网络媒体拓展专项服务知晓度。目前，累计浏览量已近10万次。
深入群众宣传——联系哈尔滨市教育部门向全市各中小学校推广宣传、发动民警辅警利用朋友圈推广宣传、引导未成年申请人家长向身边有需求群众推广宣传，有效形成宣传矩阵，确保未成年申请人及家长能够知晓政策、享受红利。
推行“三项服务”把好事做细
出入境管理局聚焦未成年人申办出入境证件特点，推出“三项服务”，真正把专项服务做细。
集中服务——统筹引领全市19个出入境接待大厅，于6月26日同时开展未成年学生暑期专窗办理和夜间专场办理服务，做到同部署、同推进、同落实，并增加未成年学生较多的地区夜间专场办理频次，充分满足未成年学生及家长非工作时间办证需求。专项服务开展以来，全市公安出入境接待大厅暑期办证专窗已为5801余名未成年学生及家长提供优先办证服务。6月28日至6月30日18时至20时，南岗、香坊、松北、平房等分局出入境管理科配合出入境管理局完成三轮夜间办证专场，为群众办理出入境证件1000余证次。
特色服务——出入境管理局采取“容缺受理”，针对申请材料未携带齐全的申请人，先予受理后补材料，推行远程审查补充材料，切实打通便民服务“最后一公里”；建设“母婴照相室”，针对低龄儿童，准备玩具和糖果，有效引导安抚儿童配合拍照，切实提升照相效率和群众办证体验；前置审核材料，针对在校学生办证群体，落实学校对接机制，民警深入学校指导学生及家长备齐申请材料，切实缩短申请人办证时间，提升办证效率。
延伸服务——在接待大厅现场，向未成年申请人和家长宣讲出境游注意事项，播放《留学生防电信网络诈骗指南》宣传片，发放“文明出境游”宣传册；深入学校召开出入境宣教家长会，分析人员国际间移动形势变化，讲述出入境法律法规、注意事项、安全须知及求助方式，号召广大群众安全出行、文明出行，营造良好的出入境氛围。
