日报头条讯(姜野夫)哈尔滨市公安局呼兰分局以夏季治安打击整治行动为契机,坚持以群众需求为导向,不断提升辖区群众获得感、幸福感和安全感。近日,呼兰分局光明派出所及时帮助辖区商户找到“粗心”客户,得到商户赠送锦旗致谢。
“今天有位顾客忘记结账就走了,警察同志能帮我找找吗?”7月2日10时许,一名群众来到光明派出所求助,经过了解,民警得知群众经营着一家电料商店,早上有一名顾客来到店里买了价值1000余元的货物,但忘记结账就急匆匆地走了。
了解事情原委后,值班民警立即通知综合指挥室,调取商店周边监控,经过1个多小时的工作,民警找到了这名粗心顾客驾驶的车辆,并根据车辆登记信息与顾客成功取得联系。民警说明情况后,对方才记起买东西忘记付款的事,称自己突然接到电话称有急事要回单位,一时情急便直接驾车离开,电话中,顾客对商家表示歉意,并通过微信将1000余元的货款支付给商家。
7月12日,商家再次来到光明派出所,将一面印有“心系百姓办实事,为民解忧暖人心”的锦旗送到了民警手中,再次对民警的热心帮助表示感谢。