日报头条讯(沈正伟) “感谢你们帮我解了燃眉之急”。近日,黑龙江省中能控制工程股份有限公司总经理吕先生将一面印有“服务热情、一心为民”的锦旗,送到哈尔滨市公安局香坊分局出入境管理科民警手中,伴随着声声道谢,警民情谊溢于言表。
6月15日上午,吕先生急匆匆来到哈尔滨市公安局香坊分局出入境办证大厅寻求帮助。原来,吕先生将参加由黑龙江省政府组织的第七届中俄博览会,然而在准备订机票时发现自己的护照已经过期,如果按照正常流程办理护照,吕先生就会错过这次难得的机会。了解到情况后,办证民警立刻向哈尔滨公安局出入境管理局汇报开通“绿色通道”,特事特办为其加急办理护照。根据吕先生提供的材料立即受理申请进行审核,以最快速度完成审批上报手续,在三天内将制作好的护照送达吕先生本人手中。
一面“锦旗”,一句“感谢”,承载着群众对民警的期待与赞许。年初以来,香坊出入境管理科为护航企业营商环境,出台了一系列助企惠企举措。经调研,将全区一批涉外商务活动特别密集的企业列为重点服务对象,开辟绿色通道,简化审批程序,并配置一名民警作为该企业群的专职联络官,创建微信群提供24小时咨询服务。接下来,哈尔滨市公安局香坊分局出入境将继续坚守全心全意为人民服务,为群众提供更加优质、高效的服务,不断提升人民群众获得感、满意感和幸福感。