日报头条讯（黄歆越 摄影 董云玲）为进一步提升检察机关窗口服务效能，实现程序更优化、服务更优质，推动深化能力作风建设“工作落实年”活动走深走实，5月17日，黑龙江省人民检察院大兴安岭分院党组成员、副检察长张丕义，以“四不两直”的方式直奔塔河县人民检察院案件管理大厅，开展“走流程”。
“你好，我要阅卷，需要提供哪些材料，我可以通过什么方式查阅案件卷宗？”上午11时20分，张丕义以普通群众身份走进塔河县人民检察院案件管理大厅，案管大厅工作人员就“群众”提出的问题予以一一解答。
在“走流程”过程中，张丕义针对案管窗口发现的问题，提出2项整改措施，一是进一步完善窗口基础设施建设。二是规范摆放办公文件。
“体验”结束后，张丕义提出，“走流程”走的不仅仅是“窗口”，更是透过“窗口”反映出来的“民之所望”。领导干部，尤其是“一把手”要通过反复“走流程”，努力查找工作不足、提出服务要求，切实改进窗口办事流程和接待作风，积极营造一个稳健高效、作风优良的检察服务环境。
下一步，塔河县人民检察院将聚焦主要问题，坚持立行立改，在提高服务水平上下更大力气，推动检察服务标准化、规范化、便利化，提高办事效率和群众满意度。
