日报头条讯（常红锋 林娜）4月24日下午，南阳市示范区信访办副主任李云超一行三人代表南阳市信访局莅临桃溪镇对信访接待中心“人民满意窗口”创建工作进行检查验收，县信访局常务副局长范军现、接访科全体人员陪同。
检查组一行先到群众来访接待大厅对接待服务工作的标准化、规范化、便利化硬件配置情况进行了实地查验，了解群众来访等便民利民举措和接访流程公示、监督方式以及工作制度公布、接待人员带牌上岗等内容。随后，接访中心相关负责人从“三个阶段”、“两坚持三提升”、“三个要求”等三个方面汇报了活动创建的总体情况。检查组对我镇信访接待中心“人民满意窗口”创建工作给予了充分肯定，要求要进一步统一思想，继续增强对人民满意窗口创建的认识，不断提升创建活动成效。
桃溪镇将以此次检查为契机，对照工作规范，夯实工作责任，细化工作措施，创新工作方法，严格对标抓好落实，正视问题积极整改，以群众满意为目标，不断提高服务水平，把信访接待中心打造成群众满意的群众之家，把人民满意窗口创建工作引向深入，让群众带着问题来，放下包袱走，领着满意回，加大对初访件的处置力度，力争做到让群众“只访一次”，反映的合理诉求都能得到圆满解决，努力增加辖区群众的满意度、幸福感和获得感。(张华月 李红运 褚雪洋 常红锋 林娜）
