日报头条讯(刘笑彤)哈尔滨市公安局聚焦贯彻深化能力作风建设“工作落实年”,组织交警部门围绕营商警务,全面推进开展“百警进百企”警务创新服务活动,通过主动走访重点企业提供包保服务、整合力量提供业务支撑,着力解决企业在交通出行、经营运输、业务办理上的问题诉求,获得企业一致好评。
上门问询诉求 提供“定制”服务
交警支队出台“百警进百企”新举措,通过主动请缨、上门服务,从保安全、护发展的角度,面对面征询企业意见诉求,点对点推出“定制化”服务措施,全面增强服务企业的主动性、针对性、实效性。进一步促进企业周边道路交通渠化和动静态交通秩序优化、车驾管等公安交管业务便捷办理等。对于企业其他诉求也全力以赴,积极促进有效解决。
3月14日,交警部门赴哈尔滨红光重工有限公司征询企业诉求,针对企业负责人提出的“在厂区门前隔离带开辟路口,方便企业超长特种车辆运输”的需求,现场研究企业周边交通环境改善措施,组织相关单位提报公安交管相关交通渠化建议及措施,征得区政府的支持,推动问题及时解决。企业总经理徐燕对交警支队主动上门提供优质服务的助企态度和务实举措给予高度评价。
联动齐抓共管 实行“闭环”包保
“百警进百企”警务创新服务活动以市区大队为包保主体,通过建立长效联络机制,实现有求必应。交警部门依托职能、深挖潜能,把服务企业发展与能力作风建设、优化营商环境、执法规范化建设等活动有效衔接,一同推进、合力攻坚,竭诚为企业排忧解难。
哈飞工业有限责任公司因优化内部道路通行等原因,西北门成为了员工进企的主要通道,1300余台员工用车集中时段出行,使得区域周边、尤其是早高峰交通压力骤增,给企业生产运输和员工出行带来极大不便。针对企业诉求,高速公路大队联合平房大队多次对厂区周边道路情况、车流量分布、拥堵集中时段、拥堵点位进行实地踏查,分析研判发生拥堵症结和原因,最终制定出一套行之有效的解决方案。通过采取优化静态交通环境、细化交通节点疏解、强化区域路段巡查等一系列有效措施,使企业周边道路通行环境明显改善,赢得企业一致好评。
警企深化共建 实现“互利”共赢
“百警进百企”活动开展以来,不仅使企业享受到了交警部门提供的“定制”服务,也对公安交管工作起到了推动和促进作用。警企关系密切后,进企宣传更加便利,在协助企业完善人车管理制度、排查内部安全风险隐患后,可以更有针对性地开展安全宣传及警示教育。
4月7日,交警支队应邀前往国家电网哈尔滨分公司,为企业下属各区安全管理干部及驾驶人代表上了一堂交通安全教育课。同时,对紧急抢险车辆通行的相关规定及一旦发生事故后的责任进行分类详细介绍,并对相关道路交通事故作深层剖析,使现场人员对交通违法的严重危害性有了更加直观和清醒的认知。
活动开展以来,交警支队已开展两轮集中走访,发布重点工作提示5期,共为企业办实事24件。许多涉及公安交通管理的意见诉求被及时汇总梳理、实时解决。据统计,交警部门今年首批走访包保企业共100家,除与公安交管业务密切相关的交通运输企业外,还涵盖各行业的重点国有企业、民营企业。下一步,交警部门将不断扩大助企范围,在与企业加深理解、互相支持、互助发展中,使“营商警务”不断走深走实走强。