日前,哈市交警部门聚焦“营商警务”,全面推进开展“百警进百企”警务创新服务活动,通过主动走访重点企业提供包保服务,整合力量提供业务支撑,着力解决企业在交通出行、经营运输,以及在公安交管业务办理上的问题诉求。
主动上门问询诉求,提供“定制式”服务
今年,交警部门制定了“百警进百企”的新举措,上门服务,点对点推出“定制化”服务举措,全面强化服务企业的主动性、针对性、实效性。此项活动服务内容主要包含:公安交管业务咨询解答和政策指导、道路交通安全法律法规普及宣传和实时安全出行预警提示、紧急交通运输服务保障、企业周边道路交通渠化和动静态交通秩序秩序优化、企业内部人车安全隐患排查、车驾管等公安交管业务便捷办理等。对于企业其他诉求,交警部门也全力以赴,推动有效解决。
交警平房大队在主动走访问询中,就妥善解决了一件困扰哈尔滨宝钢制罐有限公司的烦心事。哈尔滨经开区哈平路集中区春晖路属于建管未交接道路,是周边许多企业日常生产运输的主要通道,3月初,该路段突然通行受阻,原本较为宽敞的路面被附件村民晾晒的粮食占据近半,沿线长达300多米,严重影响到车辆正常通行。交警部门获悉后,实地走访确认,并前往附近曙光村走访问询,推动风险隐患及时整改。随后,民警在村委会协助下找到当事人,提示其正在晾晒的粮食可能会被过往车辆碾压带来更大损失,并围绕占道的违法性、危害性,深入浅出开展交通安全教育,引导驾驶人认识问题的严重性,同时协调村委会另给当事人开辟了一处空地用于晾晒粮食。在交警部门不懈努力推动下,道路上集中晾晒的粮食在2天时间内被全部转移清空,路面恢复正常通行。
统筹联动齐抓共管,打造“闭环式”包保
哈尔滨哈飞工业有限责任公司因优化内部道路通行等原因,西北门成为了员工进企的主要通道,1300余台员工用车的集中时段出行,使得区域周边、尤其是早高峰交通压力骤增,给企业生产运输和员工日常出行带来极大不便。交警高速公路大队联合交警平房大队多次对厂区周边道路情况、车流量分布、拥堵集中时段、拥堵点位进行实地踏查,分析研判发生拥堵症结和原因,最终制定出一套行之有效的解决方案。一是针对门前新城里街路段道路狭窄、易出现违停致堵的实际情况,在前期协助企业建立内部停车场的同时,协同秩序处分别在门前路段施划黄色网状线、增设禁停标志;二是在企业门前和友协大街相关路口节点强化交通疏解,结合流量变化,随时对新城里街进行科学调流、分流;三是强化日常巡查,及时对厂区门前路段静态交通秩序进行规范,并对突发道路交通事故及时拆解。通过采取优化静态交通秩序、细化交通节点疏解、强化区域路段巡查等一系列有效举措,企业周边道路通行环境全力改善,因措施实、见效快,赢得企业上下一致好评。
针对包保企业提出的优化门前交通信号诉求,交警松北大队、哈西大队相继开展实地调研,通过“优化微调”,在不影响区域道路通行的前提下,最大限度提高企业运输及员工通行效率。交警松北大队在走访博威动力设备有限公司时,企业负责人表示公司所在的龙岗产业园,出门左转放行时间短,希望对现有交通信号进行优化。辖区中队实地走访调研发现,龙岗产业园内企业集中,人员及车辆众多,每逢高峰时段园区门口及沿线就会出现通行不畅,车流积压等情况。民警经对门前智谷二街各时段交通流量测算发现,该路段全天车流量相对较少,如对出园方向信号延时10秒,可以既不影响整体通行,又可有效缓解通行压力。支队秩序处随后审核批准了该方案,并第一时间派人对该处信号灯进行调整,经过一段时间运行,效果良好。对交警部门的有求必应,高效落实,除“博威”外,龙岗产业园内众多企业均给出一致好评。
吴凡 哈尔滨日报记者 孙莹