党风引领行风，成绩重在行动
郑州市大肠肛门病医院行风建设工作纪实
一、医院概况：
郑州市大肠肛门病医院（河南中医药大学附属郑州市大肠肛门病医院）位于郑州市陇海东路 51 号，是经郑州市人民政府、河南省中医管理局、河南省教育厅批准成立的一所主治大肠和肛门疾病的非营利性公有制首批三级甲等中医专科医院。于2022年12月经河南省卫生健康委员会批准，增挂：“河南省中医消化病医院”。是卫生部临床重点肛肠专科医院，国家中医药管理局全国重点肛肠专科医院。是全国区域肛肠诊疗中心建设单位，河南省区域肛肠诊疗中心建设单位，是国家基本中医药循证能力建设单位, 河南省中医 ( 中西医结合 ) 肛肠学科协同创新共同体主任委员单位，河南省肛肠病医疗中心，河南省防治肛肠肿瘤中医药重点实验室建设单位，郑州市博士后创新实践基地，郑州市肛肠病新医学研究重点实验室。
医院于1968 年建科，1986 年建院，占地面积约 7000 平方米，建筑面积 26000 平方米，医院建筑风格独特、环境优美、设备先进、医术精湛、服务周全。医院编制病床 320 张 , 专科用床 240 张，综合医疗用床 80 张。为了全面提升医院品牌现于郑州市豫一路、希望路、祥和路和建武路之间区域规划了新院区。以肛肠科为特色 , 多种学科并举，集医疗、教学、科研、预防、保健和康复、养老为一体，占地近百亩，建筑面积 10 余万平方米，床位 800 张。
自开诊以来，遵循“患者至上”、“以病人为中心”的办院宗旨，坚持弘扬祖国医学，博采现代科技的办院方针，依靠精湛的医疗技术，先进的医疗设备，严格的科学管理，赢得了社会各界的普遍好评，取得了显著的社会效益和经济效益。
自建院以来，始终坚持党建引领，促进医院发展。围绕“坚持党建引领，聚精会神抓党建，抓好党建促发展”的总体思路，将党建工作融入医德、医风和医疗服务体系建设，致力打造省内一流、全国知名的现代化专科医院。
突出中医特色，坚持“打造中医高端品牌医院，重点建设医院科研、智慧化，拓展中医医养服务体系建设”的原则，构建多元化、个性化的人才培养体系，打造科研服务平台，面向未来发展医院智慧化，依托重点专科和区域诊疗中心建设平台建设一所具有全国影响力和诊疗覆盖的高端品牌中医肛肠专科医院。
二、行风建设工作
郑州市大肠肛门病医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，自党的十九大以来，深入学习贯彻党的十九大各次会议精神和十九届中央纪委六次全会精神，和河南省十一届纪委二次全会精神及郑州市卫生健康工作会议精神，围绕中心工作，服务大局，深化落实“管行业必须管行风”的原则，深入开展行业作风建设。医院高度重视,持续把加强医德医风建设和全心全意为患者服务作为医院发展过程中的大事来抓。转变卫生健康行业作风，改善就医环境、端正服务态度、加强医务人员廉洁自律，规范医疗卫生人员从业行为，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象，有效地满足人民群众健康需求。结合医院工作实际，具体落实情况汇报如下：
（一）坚持党建引领行风，筑牢医疗阵地建设。
医院领导班子高度重视行风建设工作，始终把“行风建设”工作摆在重要议事日程。坚持党风引领行风，持续推进“清廉医院”“平安医院”建设工作。领导班子成员分工合理，明确党组织主体责任，领导干部“一岗双责”党政同责。加强落实党风廉政、反腐倡廉的宣传教育，完善权力的制约和监督，实行廉洁风险防控。坚决贯彻落实党中央八项规定及实施细则精神，加强对廉洁自律各项制度执行情况的监督。坚持制定年度行风建设目标和任务，落实主要负责人是行风建设第一责任人。认真贯彻落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，健全行风建设组织体系和工作制度，持续坚守无“红包”医院，提高人民群众就诊满意度。
（二）深化医德医风教育，杜绝药械“红包”、“回扣”。
医院深化医疗卫生健康系统反商业贿赂的专项治理工作，消除医务人员中存在的不正之风，不断深化医德医风建设，加强医院廉洁风险防控，提高廉洁自律意识。强化医疗行风建设，杜绝“四风”的滋生、蔓延。在诊疗服务活动中，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。杜绝“红包”、“开单提成”、大处方、药品回扣、乱检查、乱开药、乱收费等问题发生，保护患者的利益不受损害。
在全院开展深入贯彻落实中央《八项规定》、国家卫健委《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》与医院《院歌》《院规》相结合活动。持续开展“医德医风亮争”活动，发扬敬业精神，端正服务态度，廉洁文明行医。在每周一院周会上汇报各科室各病区医德医风廉洁行为，鼓励表彰拒收红包礼品的高尚行为，讴歌被患者赞扬的好人好事，将这些优秀人物和事迹利用自媒体发送医德医风信息、廉洁文明行为、好人好事典型案例、警示教育学习等正能量信息。以身边事教育身边人，加强廉洁文明引导、严守行风纪律，警钟长鸣宣传工作。
近两年来，医院组织开展医疗行风思想教育讲座培训10余次。顺利完成了上级卫健委对我院大型三级中医医院巡查工作及“双核心”考核检查工作。据统计，两年累计收到患者送来锦旗90余面，鲜花55束，感谢信26封；退礼品547次，退现金49次，其中7次微信红包金额不详，43次退现金共计¥：28800元（包含微信红包，有金额不详的微信红包，只算次数，无法计算金额）。
（三）发挥职能科室责任，监督管理诊疗规范。
1、医政、医保、药事管理部门联合执行监督管理机制，认真执行处方(医嘱)前置审核、点评，加强对辅助用药和国家基本药物使用的管控，规范辅助用药的适应症和用法用量，提高基本药物使用占比；严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》要求，把握用药指征，规范抗菌药物品种选择、疗程和联合使用等，坚持落实抽查病历，核对医嘱、核实检验报告，执行药品“双十”排名制度，进一步促进合理用药。充分发挥医疗质量控制部门的监督管理职能，严格遵守诊疗常规和技术规范，持续提升医疗服务质量。
2、医政、医保科室加强对临床、医技科室监督管理工作，加大对医用耗材的管理力度，定期开展监督检查工作，认真落实高值医用耗材使用“双十”制度要求，进一步做实高值医用耗材使用的点评分析、排名和公示，规范高值医用耗材使用《知情同意书》，保障医疗质量，维护患者权益，降低医疗成本。
（四）落实“为群众办实事”，提升患者就诊满意度。
开展人文化、亲情化、精细化、便捷化服务。坚持以病人为中心，以问题为导向，坚持优质服务“永远在路上”，持续提升医疗卫生行业服务能力，为患者办实事、办好事。把患者满意度作为医疗卫生工作开展的出发点和落脚点。
1、落实导医导诊制度，主动热情为患者，特别是对老弱孕残患者就医提供服务。
2、视病人如亲人，把亲情和爱心融入医疗服务的全过程，实现医患之间零距离服务。关心患者心理需求、精神安慰、康复指导纳入门诊诊疗和查房内容。
3、注重服务细节，把优质服务体现在医院工作的每一个环节之中。
4、优化服务流程，简化服务环节，缩短等候时间；开展预约挂号、预约检查服务，方便患者就医。
为深入推进“清廉医院、平安医院”建设工作，郑州市大肠肛门病医院在不断完善行风教育及廉政监督建设，将进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障医疗安全，防范医疗风险，减少医疗纠纷发生，维护医疗秩序，构建和谐医患关系，提升服务满意度。（记者：李新民 通讯员：梁志平）
