日报头条讯（马立菲）4月4日，哈尔滨尚志市居民曾女士将一面印有“为民办事神速，尽心尽力尽责”的锦旗送到哈尔滨尚志市公安局红光派出所，对民警认真负责的工作态度表达了诚挚的谢意。
3月27日，哈尔滨尚志市居民曾女士急匆匆地来到哈尔滨尚志市公安局红光派出所求助，经民警询问得知，曾女士接到了一个自称某支付APP客服人员的电话，称曾女士手机中奖了，让其提供身份证号码和验证码，曾女士信以为真，向“客服人员”提供了身份证号码和手机验证码。随后，曾女士发现其支付APP内2100元钱被冻结，曾女士感觉可能受骗了，于是焦急地来到红光派出所求助。民警意识到曾女士遇到的是典型的冒充客服人员的电信网络诈骗，立即查询了曾女士的支付APP账户，发现曾女士的支付APP账户密码已被骗子更改，此时骗子又给曾女士打来电话，要求曾女士继续提供手机验证码，准备将2100元钱转出。
此时曾女士心急如焚，民警与骗子抢时间、比速度，民警立即指导曾女士重新修改了支付APP账户密码，为了保险起见，曾女士将2100元钱解冻后转到其亲属的支付APP账户中，经曾女士电话确认，其亲属已收到曾女士所转的2100元钱，民警将此案移交反诈中心进一步调查，一场反诈“竞速赛”民警终于胜利了。
曾女士对民警一再表示感谢，她心有余悸地说：“要没有你们警察，我的钱就被骗了，真是太谢谢警察了，今后我一定要小心谨慎，不轻信他人。”随后民警向曾女士宣传了反诈知识，指导她安装了“国家反诈中心”APP，并开启预警功能，预防电信网络诈骗。
