日报头条讯(沈正伟)从接到群众报警,到派出所综合指挥室快速反应,再到社区巡逻车前往现场侦查研判,仅用1个小时的时间,辖区居民孟女士的2万元现金失而复得……快速、高效、专业,一起小案的侦破效率,反映了哈尔滨市公安局香坊分局六顺街派出所深化“两队一室”警务模式改革的显著成效。
哈尔滨市公安局香坊分局六顺街派出所立足辖区实际情况,推行“两队一室”警务模式改革,即“综合指挥室”“案件办理队”和“社区警务队”。“两队一室”切实将警力自身之“能”转化为工作推动之“优”,释放警务潜能。优化分工后,民辅警均职责分明,各司其职,真正确保纠纷有人调处、案件有人办理、民意有人了解、安全有人防范。
经过近一年的实战化警务运行,六顺街派出所“两队一室”质效得到切实的检验,实现“双零双降四提升”的工作成果,即重点场所“零发案”、矛盾纠纷“零升级”,辖区警情数、发案率同比大幅下降,辖区见警率、管事率、群众满意度、安全感全面提升。
“综合指挥室”打造派出所“智慧大脑”“
两队一室”改革关键在“一室”。作为派出所的“神经中枢”,六顺街派出所“综合指挥室”以“一室引领两队,两队互为协同”为工作思路,汇聚了精锐力量,落实24小时值班备勤制度,建立了指挥调度岗、视频巡防岗、信息研判岗和综合保障岗,负责警务指挥调度、警情处理、警令中转等职能。
在六顺街派出所综合指挥室,电子屏上不停地切换着画面,实时显示辖区街道实况和警力分布,综合指挥室民警对辖区实际开展综合研判。
“我们在工作上进行自主创新,将辖区重点场所、人员密集场所等社会网点视频作为视频巡查的工作方法,通过‘云巡逻’的方式大大提升了工作效能。”六顺街派出所综合指挥室民警田博元介绍。综合指挥室丰富辖区资源载体,在警情多发区域进行视频监控补点、整合接入综合指挥室,打造“平安六顺可视化防控网”,做到重点区域、重要场所视频监控全覆盖、图像视阈无死角,实现了辖区治安“云巡控”,信息更灵敏、指挥调度更高效、资源整合更紧密,及时将异常行为、异样动向、异端风险精准对接社区警务队和案件办理队,实现风险隐患闭环处置、矛盾纠纷源头化解,破案速度和总量大大提升。
目前,六顺街派出所警情数同比下降33.3%,实现烧烤、大排档、KTV等治安重点场所“零发案”。
推动阵地前移社区警务工作走到群众心坎里
为提升社区警务队专业化水平,让管控更加严密有效,六顺街派出所派出民警进入社区警务队,将社区警力由以往的“下社区”转变为“在社区”,辖区内居住证办理等业务在社区警务室直接办理,进一步打造“群众家门口的派出所”。
在新乡里社区,社区民警刘东明在入户走访时,看到居民李阿姨在小区健身器械锻炼时,他叮嘱对方要注意避免受伤。“小刘,多亏你为我们想办法,大家才有地方锻炼啊!”李阿姨说。刘东明说,前段时间李阿姨所在的小区在旧楼改造时,施工方因健身设施拆除问题与居民产生了纠纷,在刘东明与施工方等多部门多方沟通协调下,最终制定出了三方都满意的异地重建方案,化解了矛盾纠纷。
六顺街派出所通过五个社区警务室多点辐射,化解矛盾纠纷,有效防止矛盾的激化升级。“两队一室”警务模式改革以来,共解决群众求助82件、调解各类矛盾纠纷46件,实现矛盾纠纷“零升级”。
优化警力配置基层警务与社会治理同频共振
为做强案件办理队,六顺街派出所将一批年轻又具有侦查办案专长的民警集中到案件办理队,与综合指挥室、社区警务队高效联动、协同作战,专职处理治安案件处理和刑事犯罪打击,实现重大刑事案件“零发生”。
六顺街派出所社区警务队刘炜、案件办理队刘宇飞等人在2022年破获了特大盗窃通讯器材案。“我们接到报警称,一天内连续丢失3个通讯器材,这严重影响了辖区居民的正常生活。我们以通讯设备失窃地为圆心,调取了近200余处视频资料,经过细致分析发现,确定犯罪嫌疑人并制定了周密的抓捕计划,最终成功抓获犯罪嫌疑人程某盛。其交代了近100余次盗窃通讯器材的犯罪事实。”刘炜、刘宇飞表示,专案组还将两名收脏的犯罪嫌疑人一并抓获归案,并起获了大部分被盗的通讯设备,挽回了企业近300万元的损失。
据六顺街派出所副所长尹邵龙介绍,六顺街派出所案件办理队立足辖区治安形势,专注治安案件处理和刑事犯罪打击,围绕主责主业“精耕细作”,聚焦“黄、赌、毒”案件全力攻坚。“两队一室”警务模式改革以来,打击各类刑事犯罪嫌疑人78人,破案率同比提升59.7%。
伴随着“两队一室”警务模式改革的深入推进,接下来,六顺街派出所将更好地分析研判、防控风险、打击犯罪、守护平安,为推进基层社会治理体系和治理能力现代化提供强大动力,为加强社会治理、服务人民群众作出更大贡献。