日报头条讯（刘笑彤）人民满意是一条走不完的路，群众工作是一本读不完的书。派出所“两队一室”警务模式改革以来，哈尔滨市公安局释放改革效能，聚焦常态化矛盾化解、全时段守护平安、零距离服务群众，实现“小事化解、大事不出、矛盾不交”的目标，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
日前，尚志市公安局红光派出所民警李昀泽在“14+N”工作群中接到某小区物业人员报警称，该小区居民李某、孙某因争抢车位发生争执，二人的车辆阻挡了小区入口，引发其他居民的不满。
接到报警后，民警立即前往现场处置，并分别联系两位业主到场。经工作，二人虽把车挪走，但情绪仍很激动，随时有矛盾升级的可能。民警将两位业主及物业经理邀请至社区警务室进行进一步调解。
调解过程中，双方均表示先看到车位，对方无理争抢才导致争执。民警提出让物业公司工作人员帮忙租赁地下停车位缓解停车难题，并劝导说：“大家同在一个小区居住，远亲不如近邻，要为小区和谐的环境贡献自己的力量，而不是制造矛盾，如果有困难随时找民警帮助解决。”李某、孙某表示此前是一时冲动，才将车辆停至小区门口，阻碍了大家通行，并表示了歉意。经协商，李某、孙某同意民警的调解方案，并且对物业管理方面提出了一些建议，最终双方握手言和。
