日报头条讯（高宝玲 刘笑彤）为哈尔滨市公安局交警支队松北大队宣教科的女警，今年已经52岁的战玲，和战友们一起摸爬滚打，从来没有掉过队。她是“马路天使”，文明礼貌、精神抖擞，指挥若定保畅通；她廉洁自律，严守人民警察的行为准则，并主动请领导和同事监督；她抓安全宣传，认真细致、注重实效，从源头上遏制交通事故，让安全永驻驾驶人心中。
平凡岗位 尽显女警风采
从警33年的战玲，始终坚守在一线，在平凡的岗位上默默耕耘、无私奉献，多次被评为优秀公务员、优秀党员，3次获得嘉奖。她先后在车驾管窗口、违章窗口、“两个教育”窗口工作，不仅全面熟悉车驾管各项政策、业务，还练就了处理复杂问题、化解矛盾的过硬本领。由于工作成绩突出，单位将优先人员业务受理设在她的窗口，专门接待老弱病残的申请人，这就要求她要付出更大的耐心。战玲不负所望，认真倾听群众呼声，积极帮助解决群众问题，圆满地完成了这项工作。
沉着冷静 巧擒嫌疑人
在一次办理期满换证业务时，战玲刚读取办理人的身份证号码，系统就弹出来此人有在逃嫌疑提示。具有多年工作经验的战玲，一边不动声色地询问申请人有关业务的情况，一边悄悄地向领导汇报，启动了应急预案。还没等申请人有任何察觉，辖区派出所民警已经赶到现场，将在逃嫌疑人擒获。多年来，战玲在工作中共发现了3名在逃嫌疑人，全部顺利移交到相关部门处理。
坚守责任 用爱感化心灵
为给市民营造更加安全、祥和的交通环境，有效预防交通事故的发生，战玲放弃休息，积极开展酒驾等严重交通违法的打击工作。作为大队为数不多的女同志，战玲担负着看护女性酒驾人员的任务。这项工作不但辛苦，而且责任重大。战玲有着很强的责任心，24小时手机不离开身边，无论同事半夜几点打来电话，她都毫无怨言地立即驱车前往办案中心。醉酒的驾驶人什么状态都有，有的撒泼打滚，有的抱怨谩骂，有的嚎啕大哭，战玲都能耐心地开导，使驾驶人的情绪慢慢地平静下来。即使驾驶人呼呼大睡，她也不敢闭眼眯一下，靠着自带的咖啡提神。她在历次执行任务中没有出现任何纰漏。
抓好源头 筑牢交通安全防线
2022年10月，战玲调入松北区车管分所，负责“两个教育”：驾驶人审验教育和满分教育。为了更好地完成这项工作，战玲重点学习了道路交通安全法律法规、交通安全文明驾驶常识、应急处理知识和防御性驾驶知识，并将所掌握的知识，深入浅出地讲解给驾驶人，还带领驾驶人来到路面，做文明交通志愿者。这种沉浸式的体验，让他们更能亲身感受到文明、安全、顺畅的交通环境，需要每一位交通参与者的共同努力。驾驶人通过这样的学习和体验，进一步了解了交通违法的严重性和时刻守法的重要性，增强了交通安全意识，自觉摒弃违章陋习，争做文明守法的交通参与者。
苔花如米小，也学牡丹开。战玲用踏实的作风、贴心的服务、真诚的态度，诠释出一名党员交警的爱民情怀，在平凡的岗位上演绎出精彩。她无愧于那一抹“藏蓝”，不愧于头顶的警徽，她用女性特有的温柔和耐心，在三尺舞台打造出交警最温暖的窗口，用实际行动扛起公安民警的使命担当。
