日报头条讯（邢赫巍）为更好的服务创新主体，推动知识产权“放改服”改革，2月15日，国家知识产权局专利局哈尔滨代办处组织业务骨干赴哈尔滨市阳光惠远知识产权代理有限公司走访，了解企业关于代办处业务流程和服务职能等方面的需求和建议，力争为创新主体提供更加精准的服务。
双方进行了座谈，就新上线的“专利业务办理系统”使用中遇到的问题和如何进一步优化办理流程等方面进行了交流。阳光惠远知识产权代理有限公司负责人邓宇介绍了企业主要情况和发展方向，提出希望代办处能围绕新系统使用、备案质押办理流程、优先审查规则等方面开展培训、加强业务指导。代办处同志围绕窗口服务、优先审查审批和新系统上线需注意等问题进行了说明，并介绍了黑龙江省知识产权公共服务（运营）平台的主要功能。处长计澎表示，代办处将继续按照国家局、省局的部署要求，发挥代办处“服务于审查工作，服务于创新主体，服务于地方经济建设”的作用，打造申请人满意的服务窗口，同时进一步提升知识产权公共服务的精细化水平，为我省知识产权高质量发展提供知识产权公共服务支撑。
下一步，哈尔滨代办处将继续开展走访交流，征求意见建议，不断拓展代办处服务职能，提高服务能力，推动知识产权公共服务供给主体多元化、服务方式多样化，满足创新主体知识产权服务需求，以高质量知识产权公共服务赋能我省知识产权创新驱动发展和高质量发展。
