日报头条讯（高宝玲 齐杰 摄影 董云玲）控告申诉检察工作直接面对群众，是检察机关为民服务的重要窗口。黑龙江塔河县人民检察院积极将“枫桥经验”融入控告申诉工作，坚持以人民为中心的发展思想，结合检察工作实际，不断细化完善工作举措，全面履行控申检察职责，以“真抓实干”的工作作风“擦亮”控申窗口。
民有所呼，我有所应。严格落实“群众信访件件有回复”要求，以“如我在诉”的工作理念回应群众诉求，确保每一封群众来信、每一次群众来访，受理后均能在7日内程序性或结果性答复，3个月内办结实体性和办理过程答复；确保对每一位来访群众都做到来有迎声、问有答声、走有送声。
民有所难，我有所助。认真落实《最高检关于深化开展“关注困难妇女群体，加强专项司法救助”活动的通知》，增强责任意识，持续关注困难妇女群体，深入开展司法救助工作，不断拓宽司法救助线索来源和渠道，注重强化“司法救助+跟踪回访”有机结合，坚持“一次救助，长期关怀”理念，提升巩固司法救助的效果。
民有所忧，我有所解。常态化长效化推行公开听证，坚持“应听证，尽听证”。充分发挥人大代表、政协委员、人民监督员等第三方力量，以公开促公正，接受社会监督，促进矛盾化解；扎实推进领导包案专项工作。结合工作实际，把院领导包案工作和开展院领导办理首次信访案件作为工作重点，压实责任，扎实推进工作落实，不断提升信访案件办理质效。
控申小窗口，为民大舞台，2023年，塔河县人民检察院将着眼于控申检察“小窗口”作用，以初心的执着、热心的情怀、耐心的态度，用心用情用力办好检察为民实事。
