日报头条讯（高宝玲 姜野夫）连日来，哈尔滨市公安局呼兰分局坚持立足民生领域，用不断提升的服务质效全力践行党的二十大精神。近日，新民派出所及时救助一名走失老人，获老人家属高度赞誉。
1月28日中午13时许，新民派出所民警徐帅在巡逻过程中发现一名老人在某路口四处徘徊，疑似走失。由于天气较为寒冷，民警迅速上前将老人扶进警车进行耐心询问。
沟通过程中民警发现，老人只能记起自己的姓名、年龄以及自家住址的大致方位，无法想起自己的其他个人信息。民警将老人暂时安顿到社区警务室进行取暖后，立即将老人体貌特征等相关信息上报综合指挥室进行查询。经过近两个小时的连续工作，民警最终确认了老人的身份信息与家庭住址。
“上面印有老人的个人信息，一定让老人贴身带上，防止再次走失…”几分钟后，民警将老人安全送回了家，并将专门制作的“防走失”卡片交到了家属的手中，老人家属深受感动，连连对民警的热情救助表示感谢。
