日报头条讯(高宝玲 黄庆 王钊)派出所“两队一室”警务模式改革以来,哈尔滨市公安局最大限度发挥“派出所主防”职能作用,因地制宜建成1149个社区警务室,打造基层治理“桥头堡”,群防群治“主阵地”和服务群众“便利店”,推进基层社会治安治理提质增效,让百姓时刻感受到平安就在身边。
打造基层治理“桥头堡”
“民警立岗商圈一线,让我们感觉平安就在身边!”松雷商场的业主吴女士说。近日来,秋林商圈警务室的暖心举措让她深受触动。作为商户的吴女士因为商品价格问题和顾客多次产生纠纷,影响到了营商秩序和商店形象。南岗分局荣市街派出所秋林商圈警务室民警接到“冰城红警”报告后,立即赶往现场,向业主和顾客普及宣传《民法典》《消费者权益保护法》法律常识,联动营商局、工商局、质量监督局等单位就此事进行正确调处,有效地维护了商圈复工复产秩序。
社区警务室积极参与乡镇、街道、社区居民委员会、村民委员会、综治中心矛盾纠纷调处工作,坚持早发现、早防范、早化解,加强协调、协同、协作,努力把风险隐患防控在基层社区、消除在萌芽状态和初始阶段。
道外分局充分发挥社区警务室与社区合署办公联动优势,联合基层党组织共同开展安全防范和矛盾纠纷化解等工作。通过加强社区治理效能,先后排查化解各类矛盾纠纷2646件,有效防止“民转刑”“刑转命”案件发生。
做强群防群治“主阵地”
前不久,呼兰分局石人派出所石人村警务室接到多名群众报警称,辖区光缆和电缆被切断,导致多个村屯断网断电,严重影响群众正常生活。派出所一方面与电力、通信公司沟通迅速抢修,恢复群众生活秩序;另一方面在通过调取现场周边监控录像,锁定刮断电缆和光缆的“罪魁祸首”,为后续工作提供有利保障,得到辖区群众的好评。
哈尔滨公安通过大力发动群防群治力量,实时掌握辖区实有人口、实有房屋、实有单位动态信息,组织群众开展巡逻防范、邻里守望等工作,将宣传防范触角延伸至居民小区中,向群众通报辖区治安状况,依托“14+N”群网建设,以警医、警校、警企、警景“四大融合”为抓手,聚焦辖区社区最关注、百姓群众最关心的警务重点工作,构建基层社会治理良好局面。
平房分局自开展“百警创百”工作以来,辖区派出所警务室组织发动群防群治力量3450人,累计走访131214户,深入场所、单位2821家,访查人员17万余人,为基础信息服务实战提供了有效支撑。
做好服务群众“便利店”
社区虽小,却连着千家万户。道里分局新发派出所五星村警务室民警在开展入户走访的过程中发现,居民许大哥夫妇都身患残疾、常年卧床,生活上存在很大困难。于是,便发起了一次“警民共携手 寒冬送温暖”活动。热心市民窦先生捐助了米面粮油等物资,民警也帮忙打扫卫生。点点滴滴的小事儿温暖着许大哥一家人的心。村民许大哥激动地说:“感谢党的关爱,感谢派出所民警的帮助!”
哈尔滨公安不断深化“百万警进千万家”活动,进百家门、建百家群、知百家情、办百家事,通过进村入企、入户走访等方式,主动服务群众,及时受理群众求助,办理群众申办事项,积极开展各种便民利民活动,为群众提供捎办、代办、网办等便民服务,依托驻企警务室,及时回应企业需求,最大限度纾困解难。
尚志市局不断向社区延伸服务触角,以户籍业务为基础,优化服务便民利企举措,开通“便民助企”绿色通道,为群众办理户政、出入境、交管等公安各项业务咨询解答,以及预约、捎办、代办、邮寄办服务,形成了“一派出所一品牌、一警务室一特色”,努力构建辖区社会治安管理防控体系新格局。