心事缜密解纠纷 对症施策化干戈
日报头条河南焦作讯（记者 刘君 通讯员 任俊宇） 2022年10月的一天，张羌街道辖区牛某等人手捧一面锦旗，来到张羌司法所，满怀感激地握着调解员的手说：“谢谢司法所帮我们要回了血汗钱。”
原来这几个年过花甲的老人是来张羌司法所表示感谢的，是张羌司法所帮他们要回了三年前的打工钱。但奇怪的是，原告送来锦旗，作为被告同样也来司法所表示感激之情。这是怎么回事呢？
三年前，包工头雇用牛某三人在外地承包了个小工程，但因为种种原因，工程款没有落实，导致牛某三人没有得到工资，三人经多次讨要无果后，一纸诉状将包工头告到法院。
张羌司法所所长任俊宇看到原告都是年过花甲的老人，立即带领两名调解员主动介入调解。
一见面，包工头便向调解员诉说自已的苦处，原来那笔工程款并没有落实，这几年也是讨要无数次，但都没有结果。调解员一方面表示了同情，同时也指出，作为包工头，无论承包款是否要回来，都应及时清偿工人工资。但包工头却坚持要等工程款要回来才能清偿，调解一时陷入了僵局。
在同包工头沟通时，调解员了解到包工头的父亲刚刚去世，留下一笔大额存款，却不知道密码。急着用钱却又取不出来。包工头虽然没有请司法所帮忙，但调解员认识到，不管原告的事还是被告的事，群众利益无小事。他决定以此事为突破口，延伸服务，争取调解成功，达到双方满意的效果。
于是调解员开始热心的帮包工头处理这件棘手的事。一方面到公证处去询问相关手续和公证事宜，一方面让包工头准备公证所需要的材料，帮他取出父亲留下的存款。包工头看着热心帮自己办事的调解员，主动对调解员说：“就冲着你这热心的服务，我也得配合你们的工作，先把这工资给他们清了。”最后，便出现了开头那幕双方当事人都来司法所表示感谢的情形。
张羌司法所始终本着群众利益无小事的精神，把群众的需求和困难作为工作的出发点和着力点，热情服务，开展“六防六促”工作，创建“三零社区”，维护张羌街道的和谐稳定。
