日报头条讯(高宝玲 冯迪)“这段时间可真是辛苦两位警官了,我们的用水问题终于得到了解决!”10月28日,市民刘女士代表邻居们为哈尔滨市公安局道外分局新一街派出所副所长王寅龙和社区民警李天成送来一面写有“急百姓之所急 解百姓之所难”的锦旗,对民警倾力付出和积极工作表示深深地谢意。
10月17日,市民孟先生来到哈尔滨市公安局道外分局新一街派出所求助,称自己家住棚户区中的一处平房内,家里已经停水多日了,由于自己身患残疾行动不便,无法到附近邻居家接水使用,希望派出所能够提供帮助。曙光社区警务室民警李天成接到求助后,第一时间来到孟先生家中了解具体情况。原来,由于这一片的平房自来水管线老化,水压较低,不只是孟先生家,附近5户居民家中也时常出现水流小、停水的问题。如果更换管线,每户居民要平摊一定的费用,这个问题便一直被搁置。为了彻底解决居民的吃水用水难问题,李天成立即向值班领导王寅龙汇报,并多次联系街道办事处、社区工作人员以及自来水公司负责人,共同协商解决办法,争取尽快为居民恢复供水。在李天成多次沟通协调下,自来水公司决定免费对孟先生家所在区域的自来水管线进行检修。很快,通过维修,困扰居民们多日的吃水用水难问题得到了解决。在检修期间,为了方便孟先生生活,李天成还自掏腰包为其买来了大量桶装水,极大地缓解孟先生出行不便的实际困难。
下一步,哈尔滨市公安局道外分局将持续聚焦群众的“急难愁盼”问题,坚持人民至上,切实提高群众的幸福感、满意度。