日报头条讯(耿富安 左忠红):2022年9月中旬,管城出入境收到了一封手写的感谢信,是77岁的赵老先生到管城出入境窗口领取往来港澳通行证时交给工作人员的,感谢信是一首小诗,“事无巨细专心做”是群众对管城出入境的认可和赞扬。
几天前,申请人赵老先生到管城出入境咨询赴澳门旅游签注事宜,民警与其交流后,得知老人的孙子即将前往澳门读书,一家人准备在孩子开学之际前去旅游并将孩子送入学校,想来办理澳门旅游签注。民警仔细核查信息,将老人引领到人像采集室拍摄证件照,交费时,老人犯了难,使用的手机无法扫码交费,这时前台民警宋雷主动掏出手机帮助老人扫码交费,并为其顺利办理签注业务,一个小小的举动,给赵老先生留下了深刻印象,老人对大队工作人员的工作态度和服务连连称赞。
几天后,赵老先生专程题做了一首小诗送到了管城出入境大队,手写的一行行,是群众的的认可和赞扬。“出入有境”,立足本职,以热情的服务、积极的态度让群众感受到民辅警的用心、爱心、和热心;“服务无境”,扎实开展好群众工作,管城公安继续努力,一直在路上!