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跨省游精准“熔断”:保障暑期旅游市场安全运行

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-08-18  浏览次数:99267
核心提示:火热的暑期旅游正逐渐进入收尾阶段。近来,尽管海南、新疆、四川、广西等热门旅游省区陆续出现散发疫情,为正在复苏的跨省游带来了新挑战,但由于各地文旅部门科学精准实施跨省旅游“熔断”机制,及时、快速、科学、

火热的暑期旅游正逐渐进入收尾阶段。近来,尽管海南、新疆、四川、广西等热门旅游省区陆续出现散发疫情,为正在复苏的跨省游带来了新挑战,但由于各地文旅部门科学精准实施跨省旅游“熔断”机制,及时、快速、科学、精准地阻断了疫情的扩散,有效保障了暑期文化旅游市场的安全有序运行。

多个热门旅游地出现多点散发疫情

7月以来,在亲子出游、避暑游等需求的大力推动下,国内暑期游“上半场”呈现出快速有序恢复的态势。暑期时间的充裕和疫情防控政策的调整,许多游客不再满足于周边游、微旅游,云南、海南、四川、新疆、广西等旅游资源更丰富、体验新鲜独特的地区受到市场追捧。

然而,海南、四川、广西等地多点散发疫情,给当地火热的暑期旅游市场按下了“暂停键”。

广西北海凭借独特的滨海旅游体验,一直是旅游热门城市。疫情突发前,各大景区游客、旅行社团队游客增幅较大。好景不过十多天,北海旅游遭遇“急刹车”。7月12日,北海报告第一例无症状感染病例,随后疫情在北海蔓延。截至7月26日17时,全国共有779个高风险区,其中314个高风险区在北海。

在旅游消费持续增长的大好形势下,海南三亚也遭遇了来势汹汹的疫情。三亚市委常委、常务副市长盛勇军8月11日通报,三亚市疫情仍处于高位进展期,防控形势复杂严峻。8月11日,三亚有高风险区域88个、中风险区域26个。三亚自8月6日凌晨6时起实行临时性全域静态管理,随后,万宁、陵水、儋州等地也陆续开启了临时性全域静态管理。

今年暑期,四川启动文旅消费季270余项活动,发放2.27亿元文旅消费券,全省文旅市场呈现迅速回暖态势。7月以来,九寨沟、峨眉山等重点景区单日接待游客屡创年度新高,甘孜州接待游客755万人次,创历史新高,实现旅游收入83亿元。但本地散发疫情对刚刚回暖的文旅市场造成严重冲击。

果断精准“熔断” 防外溢保安全

疫情发生后,广西壮族自治区文化和旅游厅果断执行精准“熔断”机制,暂停旅行社及在线旅游企业经营进出北海市海城区、银海区团队旅游和“机票+酒店”业务。

北海也第一时间采取响应措施。7月13日起,文体休闲娱乐场所暂停营业;7月14日,北海市旅游文体局要求全市A级旅游景区即日起暂停对外开放,设立专职咨询和投诉处理小组,妥善做好景区门票退订退票工作。涠洲岛、北海银滩旅游度假区、北海金海湾红树林生态旅游区等主要旅游景点立即暂停开放,各大旅行社也立即暂停了北海旅游团业务。

涠洲岛旅游区管委会工作人员介绍,据不完全统计,本轮疫情中,涠洲岛旅游区各大酒店和民宿退房退款共计1200余万元,其中民宿协会各成员单位退款1000余万元,基本实现了“零退订”。尽管产生了暂时的损失,但大多数商家也意识到,只有顾全大局,才能有涠洲岛更好的发展。

四川省文化和旅游厅针对本轮疫情多点散发、快速传播的特点,迅速果断采取措施从严从实抓好文旅行业疫情防控工作。先后暂停成都、眉山、德阳等地中高风险区所在的17个县(市、区)跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,实施动态调控,已有序恢复11个县(市、区)跨省旅游业务。督促旅游景区、公共文化场馆从严落实“限量、预约、错峰”和扫码亮码、测量体温、佩戴口罩、按规定查验核酸检测证明等常态化疫情防控措施,督导排查全省文旅场所1.4万家次,督促整改问题915个。四川将慎终如始抓好常态化疫情防控,通过精准防控,实现疫情防控和文旅经济恢复发展的有效统筹。

从三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开的新闻发布会上了解到,截至8月11日4时,三亚市已组织2156名因疫情滞留三亚的游客搭乘14架次飞机返程。这些返程的游客均按照疫情防控要求严格实行闭环管理、核酸检测等措施,抵达返程目的地后,也将严格遵守当地疫情防控政策。同时,对于其他经风险评估可离岛的滞留游客,三亚正抓紧统筹、有序安排。目前,海南全部景区都已关停,省里已成立工作专班,全力做好三亚、儋州、陵水等涉疫市县滞留旅客的安置安抚、服务保障应急等工作,以及游客旅游住宿退订工作,努力为广大游客朋友提供最周到、最暖心的服务。

为进一步推动经济复苏,浙江先后发放了多轮2022年“诗画浙江”旅游消费券。市场一片向好之时,小商品之都义乌8月2日起暴发了新一轮疫情,并波及周边地区。浙江省文化和旅游厅8月9日、10日连续发布公告,暂停金华市义乌市、丽水市丽水经济技术开发区、金华市东阳市三地旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。待该地降为低风险地区后,再按照有关规定自行恢复跨省旅游经营活动。

在一些受疫情影响较小的地区,文旅部门全面贯彻“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总要求,切实巩固来之不易的防控成果。8月10日,吉林召开全省文旅行业疫情防控电视电话会议,要求各地文旅部门进一步指导督促旅行社和在线旅游企业严格执行《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》,科学精准实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制,加强出省旅游团队全行程跟踪管理,已经在中高风险地区的旅游团队,必须暂停在当地的旅游活动,积极配合做好流调排查工作。“吉林按照‘谁组织、谁管理、谁负责’的原则,压实企业主体责任,把疫情防控责任落实到具体部门和个人,从严从紧、从细从实做好游客招徕、组织、接待等环节的疫情防控工作。”吉林省文化和旅游厅市场安全监管处处长李永权说。

(文章来源:中国文化报、文旅中国,统稿:韩洁,参与采写:郭凯倩、费菲、王雪娟、徐继宏、权紫晶)



 

 
 
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