日报头条讯（高宝玲 公宣）“多亏了邱洪波、武英楠两位警官及时赶到，咱这社区民警不但有经验有方法，更有温度有水平！李大姐真的认错了，保证今后不再往楼下扔东西了，咱这建在老百姓家门口的社区警务室真管用！”哈尔滨市阿城区河东街道七栋楼社区曹书记说。
原来，8月2日下午，“冰城红警”七栋楼社区网格员小刘在社区巡查时接到群众反映，小区一户居民从4搂窗户向楼下扔垃圾，所幸没有伤到人。小刘一了解，应该是4楼住户李大姐家扔的。提起这个李大姐，小刘还记得不久前，李大姐和别人发生过矛盾。小刘一边把情况汇报给社区曹书记，一边向社区警务室邱洪波警官报警。不到5分钟的时间，社区民警邱洪波、武英楠和社区曹书记一起敲开了李大姐家的房门。
面对李大姐的辩解，社区民警邱洪波结合一个个真实案例，以案释法严肃批评了李大姐及其家人的错误做法，讲法律、讲政策、讲后果。说得李大姐和家人从一开始的争辩到低头沉默。邱洪波警官又从社区警务室的职责和作用讲到邻里和谐、社区关爱，让在场的人频频点头。最终李大姐和家人承认了错误，心悦诚服地接受了民警的批评和警告，并再三表示，有这样亲民、爱民、公平、公正的好民警为咱们社区群众服务，以后遇到啥难事、烦心事都去社区警务室找民警唠唠，让社区和民警帮忙一起解决。
哈尔滨市公安局阿城区局充分发挥社区警务在基层社会综合治理的作用，将派出所基础工作与社区群众工作无缝对接，初步实现了“人在网中走，事在网中办，小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”的工作目标，不断提升辖区群众的幸福感、获得感、安全感和满意度。
