罗含学：“老”民警“新”担当 初心不改 只为守护群众安宁!
有这样一位老民警，他有着33年的从警经验，来到社区之后，通过积极践行“枫桥经验”，用真心真情当好群众知心人，让社区变得越来越安宁，切实提升辖区群众安全感和满意度。今天，让我们一起走进荔波警营，认识一下这位老民警——罗含学。
老骥伏枥，志在一方。从警33年，岁月带给他的除了脸上的皱纹，更多的是从警经历，他真正懂老百姓的酸甜苦辣，愿意倾听老百姓的呼声。他叫罗含学，虽然已53岁，却依旧保持活到老、学到老、干到老的心态，以积极乐观的处事态度，用脚步丈量社区、时刻守护社区平安、用心用情服务社区群众。
“作为社区民警，其实没有什么法宝，就是把群众当家人，把群众当自己人”，他是这样说，更是这样做的。深入田间地头，处警解决土地纠纷;走访行业场所，排查消防安全隐患;走进居民家中，化解矛盾纠纷;走进内部单位，开展反诈宣传……在他的微信朋友圈发布最多的就是此类信息，这是他每天工作和生活的真实写照，在工作岗位上把一份平平淡淡的工作做得有声有色，用真情架起了一座警民连心桥和爱心桥，以实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。
以“工匠精神”守护平安
罗含学经历了“传统管理向信息化应用”警务模式的转变，他总是刻苦学习、锐意进取，凝聚着创新管理的“工匠精神”。他所负责的社区，有着全县易地扶贫搬迁集中安置规模最大、安置人数最多的安置点，人员来自全县8个乡镇建档立卡户4168户共计15302人，总人数占县城区常住人口近三分之一，多为“布、水、苗、瑶”少数民族人员，流量大，成份复杂，素质参差不齐。
如何有效管控好、服务好管辖的片区?确保广大搬迁群众“住得安心”“过得放心”“生活舒心”这是罗含学每天思考的问题。在他看来，要实现这个目标，就要心里装着群众，事事以群众利益为先，罗含学积极思考，并向所领导建议，通过平安智慧社区建设，破解治安管理难、人事物管控难、综合治理难等问题。
智慧社区建设中，在软件建设方面，他结合实际需求，指导建成“荔波县平安智慧小区综合管理平台”，录入完善各类人口数据5万余条，实现小区“人、事、物、组织”的精准管理;在硬件建设方面，他根据案(事)件发生规律，指导安装小区及周边15个“天网”及“雪亮”监控点、130个视频资源、3个车辆卡口、5套WIFI探针、3套电子围栏，12套违停抓拍、5套人脸生物识别监控等“感知”技术防控网。
同时，建立与社区、物业及居民联动机制，推行“2+X+N”(即 ：2名民警、X个辅警、N个治安积极分子)的警务室人员配备模式，组建了社区警务巡逻队，“一青三老”服务队，联合开展安全防范、矛盾化解、信息采集，疫情防控等宣传工作，形成了多方联动、相互呼应、密切配合，共同守护美好家园的强大合力。
“一份耕耘、一份收获”。他通过“传统+互联网”管理模式，全面提升易地扶贫搬迁安置点社会综合管理水平，近年来，该社区未发生任何重大刑事治安案事件和安全事故，治安井然有序，实现“发案少、秩序好”的目标，广大搬迁群众安居乐业，增强了获得感、幸福感和安全感。同时，平安智慧兴旺社区作为基层社会治理典型事例，得到中国了《小康》杂志社充分肯定，2020年9月28日，我县政法委主要领导在北京举办的中国社会治理与全面小康研讨会上作经验交流发言，提供了可复制推广的“荔波样板”，得到了全国各省市参会人员的鉴赏和评价。
“串百家门，记百家事，熟百家情”
不言廉颇老，犹愿共翱翔。三十余载的从警生涯，罗含学始终“不忘初心，牢记使命”，时常入户走访、案件回访、安全防范宣传，一直站在群众的立场开展工作，为群众创造稳定、和谐的治安环境，努力为群众排忧解难。他平静心态、沉淀自我，日复一日，把心思花在为群众服务、优化社区的治安环境上，用自己的智慧和汗水，展现社区民警的内涵风采，时间久了，与群众的距离也近了，居民们都知道社区里有这么一位认真负责的老民警，亲切地称他为“兴旺治安大管家”。
不仅如此，走访过程中，罗含学还细心地了解居民的家庭情况，发现谁家有困难，及时伸出援手。2020年6月15日，罗含学通过“荔波县平安智慧小区综合管理平台”巡查发现：社区一名扶贫搬迁留守老人蒙某家用水数据为零，凭着工作经验判断，该老人家可能有事发生，于是，他立即前往走访，经证实，覃某老人已3天卧病在床，无法生活自理，于是，他立即联系医院进行救治，挽回了老人生命，获得了家属的称赞好评。
又如2021年2月，他在走访中获知精准扶贫户残疾老人覃某某需要办理二代身份证，立即带上笔记本电脑、指纹采集仪、照相机等设备到老人家采集数据，及时办理后，又亲自送证上门，获得了覃某某家人的真诚谢意。
“串百家门，记百家事，熟百家情”。罗含学带着这个看似简单却又饱含深意的目标，真情实意为社区困难户、孤寡老人、留守儿童等弱势群体提供亲情服务，积极开展搀扶老人、护送儿童、送水送食、按压电梯等活动，并通过发放警民联系卡、随时接受广大群众的咨询和求助。他在工作中，上门为老人、残疾人等特殊人员办理身份证，为群众找回丢失财，找回走失儿童及老人、劝厌学外出学生返校学习等事例数不胜数，用实际行动印证了理想信念。
罗含学的身体一直不好，但在工作中，他努力克服身体不适等困难，倾心尽力，兢兢业业，坚持投身警务日常工作。他认真贯彻落实习近平总书记关于“把‘枫桥经验’坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好”的重要指示精神，积极排查收集社区各类邻居纠纷、情感矛盾，他秉承“细心、耐心、诚心、公心”的工作原则，及时开展矛盾纠纷调处化解工作。
近年来，他上门为老人、残疾人等特殊人员办理身份证，为群众找回丢失财物，找回走失儿童及老人、劝厌学外出学生返校学习等事例数不胜数，每年调解社区各类矛盾纠纷120余起，矛盾化解率达100%，用实际真情将社区治安治理得井井有条。2021年12月23日，荔波荣获“平安中国建设示范县”，这一历史性殊荣，这是各级党委、政府共同努力的结果，也是包含着罗含学这样的社区民警，用心用情、扎实肯干的结果。
“没事的，我还行。”
2021年3月初，罗含学在周未加班工作中，获知兴旺社区樟江苑小区蒙某某与覃某某发生情感纠纷，细心的他没有简单忽略这起警情，心里总是担心两人因情绪激动导致矛盾升级为刑事案件。于是，他连忙放下手中的工作，前往涉事双方家中了解具体情况，现场争吵愈演愈烈，甚至相互发生了肢体冲突，看到这一情况，罗含学及时制止双方的过激行为，对双方进行说服教育及思想疏导，双方情绪逐渐恢复平静后，并约定次日组织双方调解。
然而，天有不测风云，人有旦夕祸福。当晚，罗含学突发“急性心肌梗死”，生命垂危，家属当晚送至黔南州中医院抢救治疗，经医生奋力抢救后才挽回了生命。在住院期间，他始终放不下未完成的工作，每天通过微信或电话了解蒙某某与覃某某思想情绪，对其进行心理疏导。做完手术后，他坚持要出院，医生劝他多住几天，但他拒绝了。出院后，分管局领导、所领导及同事们都劝他在家好好休息，待身段恢复好后再上班。他总是说：“没事的，我还行”。
大病初愈，回到岗位上，他及时组织蒙某某与覃某某进行调解，通过情之以理，动之以情做双方思想工作，历经3个小时努力，成功调处了该起情感纠纷，切实做好了可能发生“民转刑”命案的防控工作。事后战友问他“学哥，你才住5天院，还做了手术，出院后就立即上班了，病成这样还要坚持战斗，不累吗?”，他回答说：“如果处理不好这件事，发生影响社会稳定的恶性案件，会给我警察职业生涯留下诸多遗憾……”，朴实话语折射出，他用实际行动积极践行从警的铮铮誓言。
编者按：在平凡的工作岗位上，罗含学虽然没有收到侦破大案后的鲜花和掌声，也无缘街头擒凶后的凛然和无畏，但他有一颗对人民群众的火热之心，拥有一片对辖区群众的赤子之情。工作中，他始终以一名共产党员的标准严格要求自己，用忠诚、热情、执着扎根社区，筑牢社区防范网，积极构建和谐警民关系，谱写着为民服务新篇章，用实际行动践行了习近平总书记说的话：“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”
