为进一步加强医德医风建设，改进工作作风，提高服务质量，12月22日下午，周口港区医院（周口烧伤医院）特邀请《健康报》、《中国网》主任记者、《国医国药》杂志社、《健康中国网》副总编、中国医药教育协会副秘书长李新民就医德医风方面的有关问题为大家进行专题讲座。全院干部职工参加了此次培训。
培训由医院党支部书记兼行政副院长苑慧毓同志主持。
《健康中国网》副总编、《国医国药杂志》副总编、《健康报》主任记者李新民曾在大学附院工作中接待处理过大量医患纠纷，积累了丰富的实践工作经验，成功处理了大量的医患矛盾，在全国医疗行业处理医疗纠纷领域享有盛誉。
在授课过程中，李新民老师理论联系实际，结合自己多年来的工作经验深入浅出地阐述了“医患沟通”“纠纷防范”的重要性、困难性和目的性，引用大量贴近临床、贴近工作的正反案例，重点讲解了医患沟通、处理纠纷的技巧，从观念到行动，从外在到内涵，条理清晰，层层延伸，不仅给予医护人员知识与方法，更给大家带来反思与启迪。在讲座中，李主任轻松自然又不乏幽默诙谐的语言风格，使整个讲座气氛融洽愉快，通俗生动的讲解，更易于在座人员理解、接受并产生共鸣。
多年以来，李新民老师潜心研究《医疗纠纷防范与对策》的研究课题，包括研究医患关糸，医患沟通与交流及医务人员职业道德修养等等。他出版了多部医德教育方面的书籍，撰写的《医务人员道德修养》《医德教育手册》《医务人员语言规范》受到广大医务人员的欢迎；他协助许多医院处理和协调了大量的医患纠纷和医患矛盾。他多次在处理大量的医患纠纷和医患矛盾中指出:“一个称职的医务人员要始终把患者利益放在第一位，医务人员一言一行都要牢记医德，医德是医务人员的灵魂，没有高尚的情操和医德，这样的医务人员很可怕!很可能成为职业杀手。一个没有良心和医德的医务人员，技术精湛，职称居高，充其量是一个“挣钱工具”。缺失医德，医务人员不是天使，是魔鬼”。他的言辞温暖着每一位患者，启迪和震撼着每一位医务人员，处理、化解了许多医患矛盾，营造出了更加和谐、友善、温暖的医疗环境。
苑慧毓书记对李新民老师的讲座给予高度评价，指出作为医务工作者要不断磨练自己，具备良好的心理素质与职业道德，不断地学习，不断进取，用知识武装头脑，不断充实自己，提高自己的业务能力。并要求大家对李老师的讲座进一步学习、讨论和实践应用，真正做到强化自身修养，做一个优秀的医务工作者！
改善医患关系，加强医德医风建设，一直是周口港区医院（周口烧伤医院）常抓不懈的工作。近几年，通过完善医德考评制度，将考评结果与评优、评先、晋职挂钩并实行一票否决制、建立健全医德医风考评档案、加强医德医风教育培训、开展第三方满意度调查、深入重点科室督查、进行提醒谈话等举措，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，不断提升医务人员的职业道德和医疗水平，医院医德医风建设取得了明显成效。今后，我院将继续加强医德医风教育和奖惩力度，切实提高医疗服务质量，提高患者就医体验，进一步促进医院和谐发展。
