刘延江：一往无前，皆是点滴鱼水情
刘延江， 1988年6月出生，中共党员，2013年入警，现任都匀市公安局广惠派出所平桥社区民警。
初心伊始
曾几何时，警察形象的满身正义，英勇帅气，为民请命的精神深深折服了他，2013年4月，刘延江考入了都匀市公安局。
从警八年来，刘延江深深感受到了人民警察为人民的不改初心，在领导和同事的熏陶之下，他将全心全意为人民服务慢慢刻进了骨髓。
从事社区民警的他，对公安工作有了更全新的认识，社区工作从来没有像电影电视那样轰轰烈烈，有的都是平平凡凡，然而，平凡的工作换来的是社会治安的稳定，人民群众的幸福，平凡的背后，都是每一位社区民警辛勤的为群众付出和服务，也更加坚定了他为民服务的初心。
工作所感
从事社区工作以来，在领导和同事的引领和帮助下，刘延江对社区工作有了一定的自我理解。派出所工作是所有公安工作业务的基础，而社区工作更是所有派出所工作业务的基础，因此，社区工作，尤为重要。社区工作，主要分为两大块，一是信息基础，二是服务管理，而所有的一切，都来源于群众基础。群众基础扎实了，信息基础自然扎实，信息基础扎实了，自然就能更好的服务和管理。当然，社区工作简单而繁重，要想做好社区工作，群众基础牢靠、信息基础扎实、服务深得民心等，并非一朝一夕的事，需要时间慢慢学习、实践、总结。
实践更觉真知，拉近与群众的距离，培养警民鱼水情，就必须得多宣传、多互动、多关怀，就必须得真心实意为群众解难题、办实事。微信见警是一个面对群众很好的窗口，通过开展工作，刘延江在辖区内建立和加入的微信群有19个，涉及户数3000余户，今年来，开展政策法律、消防防范、交通禁毒、防盗防诈等宣传工作2000余次，深得群众点赞和认可。不仅如此，在微信群互动，帮助群众答疑解惑自然成为了他日常的工作任务之一，今年来，在群内为群众答疑解惑60余次，“刘警官”这个词在辖区微信群中慢慢被群众信赖。
总结才能提升，有人说，你宣传那么多次了，会有人看么?他回答，我并不奢求每个人每一次都能看到，但是，只要每个人能看到一次，就算宣传成功了。不管是线上的还是线下的，我们只有多出现在在群众面前，群众才能感觉到我们永远在他们身边，才能更拉近我们与群众的距离。
点滴是情
社区工作中，总有一瞬间，会让人感动，每次为群众办实事之后，得到群众的肯定和认可的那一瞬间，是最富有成就感的一刻。
有一天晚上，刘延江在翻阅微信群时，看到了鸿安家园群众投诉楼下噪音过大，影响居民休息。看到信息后，刘延江立即联系了反映人员，经了解，噪音过大的原因是小区楼下沸城国际的停车杆损坏发出异响，了解情况后,立即联系沸城国际物业管理人员，物业人员通知了修理人员进行修理，不到半小时的时间，成功消除了噪音，看着微信所内群众的点赞，他内心充实。
在一次值班中，他看到水榭花都的微信群里有人@他说，在小区内有人发生纠纷，于是就在微信群内联系该人，了解情况后立即赶往现场，经了解是因为有业主认为小区停车费过高，不愿意付款，便将车堵在了小区出入口，与物业发生纠纷，在了解情况后,通过做双方思想工作，双方自行调解,成功化解了矛盾，看着所内群众的认可，他内心欣慰。
有时候，陪伴也是一种关怀。有一次他和一同事到辖区医院进行案件回访，回访对象是一位住院的老人家，大概80来岁，是一位老革命、老党员，在说完案件之后，老人家分享了她的一路奋斗历程。一个多小时聊完之后，老人家很开心，还说要打电话给刘延江领导说“那两位小同志是好样的，能来陪我聊天”，他认为，这就是社区民警该有的样子。
有时候，锦旗就是一种肯定。有一次，群众给刘延江送来了一面锦旗，上面写着“为民解忧”。情况是这样的，段某家欠金某家款项本金230余万，后来加上利息，段某家共欠金某家400余万,金某家多次催款,但段某家无力偿还。于是金某家将段某家起诉至法院，中院判决段某家按所计算本金及利息偿还400余万，段某家无力偿还意味着将要被中院强制执行，冻结段某家名下财产。段某家要求金某家进行协商，但一直未达成共识。眼看执行期限将近,段某家无计可施便打电话发短信给金某家，称自己没有活路就会威胁金某家人人生安全，因此，金某便找刘延江寻求帮助。本着公安机关不能插手经济纠纷的规定，刘延江本可以直接告知段某及金某按照法院的处理方式进行处理，且不得发生违法过激的行为。但为化解矛盾纠纷，防范个人极端行为，在不违背原则的基础上，他主动走访了双方，并对双方的情况进行深入了解。在了解金家的要求及段家的困难之后，发现双方仍有可协商的余地，便多次联系双方做思想工作，于是在做通双方工作后，便建议双方到法院进行强制执行前和解,在双方的互相让步和理解下，双方签订协议和解。成功的化解了矛盾极深的纠纷，将双方拉回了正常的生活轨迹，双方对社区民警的帮助表示感激!段某家称自己在走投无路的时候得到了社区民警的帮助，十分感谢，于是便送来了一面锦旗。
有时候，笑容更能彰显民意。有一次，沸城100有个群众刘某短信联系刘延江，说他家楼上的邻居家漏水，将自己家的房屋整得屋顶发黑，墙灰脱落，严重影响生活，多次与邻居李某交涉无果，因此希望社区民警出面协调处理。看到群众求助后，立即联系该群众，在了解情况的过程中，不难听出群众心中的怨气和滋养了要报复的心理。为预防矛盾激化，便与当事人约定了时间，并与社区居委会工作人员前往处理。在分别到刘某、李某家了解情况后得知，双方多次交涉无果均因在协商过程中情绪激动，导致无法协商，了解过后发现双方有可调解的空间，于是便组织双方调解。在晓之以理，动之以情过后，双方意识到事情是可以协商解决的，在提出解决方案之后，双方握手达成和解，并露出了满意的笑容。看着他们脸上的笑容，刘延江内心满满成就感。
当然，此类事例比比皆是，比如群众咨询业务，个人纠纷，投诉噪音等等这些事情，对于民警来说可能是小事，但对于群众来说便是利益所在，因此，踏踏实实为人民群众做好每一件小事，便是培养点点滴滴的警民鱼水之情。
一往无前
社区警务工作是公安机关离人民群众最近的一公里!治安防范、场所管理、群众工作等等，归根结底就是面对人民群众，群众利益无小事，需要民警们用真心贴近群众，换取群众的理解、信任和支持。
刘延江曾感慨：现在如果有人问我，怎样才能让辖区群众更快的熟悉社区民警，我会告诉他，多为辖区群众办实事、解决实际问题即可。几年来，我的工作变得更加充实，我更加有底气去为群众做好服务。
从群众中来，到群众中去，为人民服务需要常怀一颗赤子之心，需要将感情融入辖区，交给群众，许多像刘延江一样的民警，一往无前，初心不改，在平凡的岗位上履行好自己的职责使命，树立人民公安为人民的良好形象。(宋姿吟)
