一南宁客运段北京三车队开展"服务暖人心,质量展形象"活动
(日报头条迅记者:林娜 李新民 通信员包新法) 北京三车队干部职工认真落实集团公司服务提质的工作要求,积极开展“服务暖人心质量展形象"党团员先行活动,列车在保证基本服务的同时,还增加了服务爱心小枕头,提供给小孩、婴儿旅行使用,为智障旅客(盲人、坐轮椅行动不便旅客)提供呼唤铃,旅客一旦按下呼唤铃,车厢乘务员接收到信号铃响立即赶到为旅客提供服务和帮助,车队一直秉持从旅客最需要做起,从旅客最不满意改起的工作思路,践行让旅客乘车体验更美好,图为列车值班员甘香煌帮助行动不便旅客下车。