移动互联网时代,每一次技术与模式的更迭,都可能带来一场产业的变革。谁能抓住机遇率先入局,谁就能抢占新赛道引领整个产业的发展。
外卖界的美团,回收产业的小乐到家,皆是如此。
美团用自己的模式,证明了自己的成功。2010年3月4日,美团上线推出了第一个产品是梵雅葡萄酒品尝套餐,这个套餐共有79位用户购买,销售额仅4000元。如今,美团早已成为一家市值超2万亿港币的上市公司,发展远超同时期的其它行业,而且从方方面面,改变了人们的生活。
美团的成功给其它行业也带来了新的思路,回收产业的小乐到家,我们要打造的是一个社区业务全覆盖、以“再生资源回收”为主,家政服务、乐淘二手、大件清运、社区电商全面发力的产业服务平台。解决用户足不出户就能卖废品的需求、引领回收产业转型升级、促进循环经济发展,这是我们的初心和发愿,也是小乐到家平台正在做的事。
科技创新驱动,开辟互联网+平台化回收模式,作为回收产业数字化改革的领跑者,小乐到家从诞生之日起就自带强大的科技基因。背靠总公司睿晔股份一流的技术团队,研发功底深厚,拥有强劲的数字化转型第一要素。更重要的是,小乐到家在技术创新、业务流程、服务模式等方面,都打造了一个与科技深度融合、适应数字化发展的产业生态。
以用户思维为导向,实现市场专业运维,全程市场落地运营服务,品牌矩阵化流量共享。小乐到家平台数据能精准监测需求,用户采取线上下单,平台自动派单,小哥快速上门,服务方便快捷。另外,家政服务、上门安装、垃圾清运、社区送水等业务全覆盖,还有小乐商城、乐淘二手等,用全方位服务满足用户的需求与用户深度链接,构筑社区服务的完整生态。
政策趋势上,小乐到家紧跟国家政策规划,积极践行互联网+回收模式。国家发改委《“十四五”循环经济发展规划》中提出:完善废旧物资回收网络,放宽废旧物资回收车辆进城、进小区限制并规范管理,保障合理路权。积极推行“互联网+回收”模式,实现线上线下协同,提高规范化回收企业对个体经营者的整合能力,进一步提高居民交投废旧物资便利化水平。另外国务院在《2030年前碳达峰行动方案》中,也要求完善废旧物资回收网络,推行“互联网+”回收模式,实现再生资源应收尽收。互联网+回收模式已经被纳入国家的战略发展布局中,紧跟时代趋势,发挥海量数据和丰富应用场景,促进数字技术与实体经济深度融合,是再生资源回收产业转型发展的必然之路。
作为互联网+回收产业的领创者,小乐到家所做的,绝对不只是简单的技术应用,而是一场回收产业的组织变革和模式创新,将数字化深刻的融入到了企业文化基因。数字化转型浪潮之下,小乐到家作为回收产业的领头羊,我们深度挖掘废品回收产业的巨大潜能,率先开辟用互联网思维打造出一套完整的再生资源回收生态链,解决再生资源回收最后一公里的难题。站的更高,才能望得更远,我们不做短期逐利的商业,只做深耕社区服务产业的企业。
在国家政策和大趋势引领下,小乐到家我们有这个实力也有这个能力,来完成我们的使命。从体量和知名度来看,小乐到家暂时还无法与美团这个行业巨头作横向对比,其本质的商业模式、服务领域也不尽相同,但小乐到家可以通过美团的平台模式为用户提供“服务品类多、上门速度快、用户体验好”的到家服务,并能用平台大数据为整个社区服务产业的创新发展注入新的动力。