日报头条河南商丘讯:近年来,商丘市梁园区白云街道办事处始终以“维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”为根本遵循,不断创新服务思路,丰富服务内容,着力提升服务质量,为他们提供政策咨询、帮扶解困、排忧解难、创业扶持、权益保障等服务,用真心真情赢得广大退役军人的理解和信任。
在平时的接待服务中,积极推行“一个微笑”、“一杯水”的“双一”服务,让退役军人感受到尊重和温暖。落实领导干部包联工作。街道领导与退役军人进行了“一助一”分包联系,通过发挥“一线工作法”的功效,一对一入户见面恳谈,为他们解释关于退役军人的优抚政策、安置政策、帮扶政策等,耐心疏导,变被动服务为主动入户谈心,解决实际困难,增进了感情,打开了心结,加强了理解。慰问帮扶工作真诚到位。自街道退役军人服务站成立以来热情接待退役军人政策咨询等650余人次;为退役军人进行就业帮扶,申报公益性岗位5人;救助优抚对象及困难退役军人19人,发放困难救助金3万余元;为8名生活困难涉军人员办理生活补贴;扎实开展“八一”、“春节”等走访慰问送温暖活动,发放慰问金、慰问品2万余元。(陈宝刚)