记者 李新民 林娜 通讯员 臧丽丽
一名党员一面旗，党员身份亮出来，不仅能在关键时刻站出来，还要能在平时工作中看出来，点点滴滴中体现初心，一举一动中凝聚民心。在党史学习教育中，为了更好地发挥党员先锋模范作用，西安客运段动车一队在暑运中推出“有困难找党员”服务举措，激励党员在高铁列车上为旅客提供更优质的服务。
“各位旅客大家好！列车有党员乘务员三名，在9车餐车设置有党员服务岗，有困难找党员，我们将谒诚为您服务。”在西安北开往北京西的G56次高铁列车上，刚一开车党员列车员王婷利用广播向旅客进行播报。
党员列车长程静介绍“党徽一挂，责任重大；身份一亮，做出榜样。党员要敢于亮身份，亮身份其实就是亮承诺，一句“有困难找党员”，表达的是我们三名党员乘务员对全车厢旅客排忧解难，提供便捷服务义不容辞的责任”。
坐过高铁的人都知道，现在动车组列车不仅时速快、硬件设施好，列车的服务质量也早已得到大家的认可。高铁党员乘务员主动亮身份丶亮岗位丶亮承诺，我展示的是党员对自己服务水平、业务能力、责任担当精益求精的高标准要求，同时也给小小的工作团队举起“向我看齐”的旗帜，凝聚所有工作人员恪尽职守的正能量。
“党员的服务真不错！我也是名老党员，听到广播的播报身边的党员我感到很亲切。感谢你们！希望这项服务能一直延续下去，传承到每趟列车上……”73岁的王先生不断地夸赞着。他和老伴去北京找儿子，老伴腿脚不便，带了很多行李，又是头一次乘坐高铁，正在发愁怎么出站时，听了列车广播，找到党员服务岗，不仅一路上得到悉心照顾，列车长程静还联系北京西站安排轮椅及小红帽到站台接车，解决老人家的困难。
党员亮身份亮承诺给群众亮出了一份依靠，同时也亮出了党员主动接受群众监督的决心和自信，换来的是旅客的信任和民心。在高铁列车上主动介绍党员乘务员和党员服务岗，积极将党员乘务员从群众中区分出来，公开接受乘车旅客和其他乘务员以党员的标准监督其工作。同时，党员乘务员以优良的工作作风和为群众解决实际困难的办事效率，也获得群众的赞扬，将群众仅仅团结在党的周围。
