山水桥城•国茶之都•平安都匀系列报道之九十七
贵州都匀:两位接连老人走失 民警耐心询家人
自公安队伍教育整顿以来,都匀市公安局始终坚持以人民为中心,立足本职工作,全面贯彻落实“我为群众办实事”实践活动,全面提升群众安全感和满意度。
6月26日,都匀市公安局文峰派出所接到群众报警称有一名70岁左右的老人走失,请求民警帮助。接警后,民警立即赶赴现场,与群众尚某取得联系得知,尚某在家中时听到有人敲门,打开门看到一名老人,与老人沟通发现老人可能是走错了,于是只能报警求助,民警耐心与老人沟通,因老人年龄大,记不清自己具体住址,经民警对住户的走访和系统查询了解到老人家属信息,最终联系到老人女儿将老人接走,其女儿对民警的帮助表示十分感谢。
6月28日,文峰派出所民警在都匀市石板街巡逻时,发现有一老人着急的左顾右盼疑是迷路。民警立即上前询问,与老人耐心沟通后,由于年龄较大对自己家庭住址及家人的联系方式表述模糊,无法得知老人的详细信息,民警便将老人搀扶上警车休息,之后通过信息查询后得知该老人名叫文某,并联系上联系上老人的女儿。片刻后,老人女婿赶到将该老人平安接走,并对民警的热心帮助表示再三感谢。(陈小文)