贵州都匀公安通过心理健康辅导 助力队伍教育整顿
公安民警肩负着保卫国家和人民的特殊职责,长期面对突发、危险又复杂的工作,执法程序严格,追责问责严厉。高负荷、高应急、高风险的工作状态,导致部份民警身心长期处于亚健康状态,个别甚至出现严重的心理危机。为此,都匀市公安局在上级党委的支持下,于今年1月,通过与专业心理学应用产业研究机构合作,成立“心理健康服务中心”,构建起以专门场所承载、专项机制保障、专业服务疏导为主要内容的“三专”心理健康服务体系。
政法队伍教育整顿是刀刃向内、刮骨疗毒式的自我革命,激浊扬清式的“延安整风”,铸魂扬威式的主题教育,今年2月全省第一批政法队伍教育整顿开展以来,为了防止在教育整顿中公安民警出现问题,打开思想防线,舒缓教育整顿心理压力,降低教育整顿工作风险,持续推动公安队伍凝聚力和战斗力,都匀市公安局紧扣政法队伍教育整顿工作要求,借助心理健康服务体系,通过四项措施,助力教育整顿查纠整改深入开展。
采取精准服务,进一步筑牢心理防线
普及心理教育,推动思想观念转变。
将心理教育纳入实战必须训练课程,科学制定心理教育计划,大力推进心理健康普及教育,编印《心理健康知识》《心理健康指南》等读本,使全体民辅警增强心理健康知识,树立正确的健康理念,消除民辅警对心理服务工作的误解,提高民辅警参与心理健康服务工作的积极性和主动性。截至目前,已累积开展心理健康专题讲座5场次,听课民辅警1000余人次。通过普及心理健康知识,民辅警的思想观念有了较大转变。
强化知识培训,深入推进心理服务。
一方面,加强对重点人员的知识培训,包括强化对各部门主要负责同志的培训,植入性的灌输心理工作对政治思想工作的辅助作用;对各部门中层干部进行心理知识培训,有利于在工作中如有遇到危机事件和产生思想问题时,主动寻求心理服务人员帮助或开展一些心理健康基础性工作;在各部门培养心理辅导员,加强专业心理健康知识培训,以便于在各自的部门救人自救。另一方面,在民警新入职、提拔任用、轮岗交流、违规违纪被处理等重要时间节点,对其开展心理测评或训练。通过测试全面了解被测试人员的心理健康水平,对其进行心理指导和干预,使其压力调处于最佳状态,保持工作热情。
都匀公安通过心理健康辅导 助力队伍教育整顿
采取精准服务,进一步筑牢心理防线。
根据不同警种、不同压力源的民辅警,量身定制减压放松、职业认同、角色互换等不同主题的心理服务训练课程,传授压力和情绪管理方法;开展一对一心理咨询和心理行为训练,建立民警心理档案并严格保密,帮助民警第一时间缓解紧张、焦虑情绪,引导民辅警科学管理情绪和压力,并对重点人员做到重点关注、全程跟踪,适时进行心理干预。队伍教育整顿开展以来,已组织户籍、社区及接处警等岗位民警的团体辅导训练7批共100余人次;开展“一对一”心咨60余人次,提供心理疏导服务6人次,解决各类心理问题3人次,工作效果初显。
培养心理骨干,建设专业人才队伍。
抽调综合素质能力强的民警专门负责民警心理健康服务工作,组织民警教官到贵阳等地开展专业培训;商请心理咨询师或院校心理专家对我局心理健康服务咨询工作人员进行专业指导;采取走出去学、请进来教、练等方式,加大心理咨询人员的培养力度,建设一支热爱心理服务工作、会传授心理知识、会分辨心理问题、会进行心理疏导的心理咨询工作人才队伍建设。
强化知识培训,深入推进心理服务
立足工作实际,拓展心理服务渠道。
结合公安工作特点和实际情况,采取开通热线电话、开设网上心理服务论坛等方式,不断拓展心理服务工作的新路子。针对乡镇派出所等较远的单位,充分利用视频电话等形式,开展“一对一”心理咨询服务,针对城区派出所和业务大队,可采取心理健康送教上门的方式开展心理咨询服务。同时,通过心理测试评估、谈心谈话等方式,及时了解掌握民辅警心理状态。队伍教育整顿以来,累计开展心理健康送教服务15次,参加民辅警300余人次。
通过多层次、多角度、全天候、开放式为民警提供精准式心理健康服务,都匀市公安局“心理健康服务中心”有效疏导、消除了民警在教育整顿中累积的心理问题和工作压力,民警心理自适应能力明显提升、为民服务力水平显著提高,公安队伍警心凝聚、士气鼓舞、干劲十足。3月1日以来,都匀市公安局刑事案件破案率呈同比上升趋势,其中群众最关心的电信诈骗案件破案同比上升38.46%;盗窃案件破案同比上升44%;同时,侦破了23年前的命案积案;民警为群众办实事好事326件,收到锦旗37面,感谢信12封。(宋姿吟)